Проблемы с Samsung Galaxy A53 и как их исправить

Samsung Galaxy A53 — один из лучших телефонов среднего класса, который вы можете получить. Он отвечает всем требованиям, предъявляемым пользователями к своим телефонам, с надежными камерами, красивым дисплеем и впечатляющим временем автономной работы. Однако, как и любой смартфон, он имеет свою долю ошибок и сбоев, которые требуют обходных путей или исправлений обновления программного обеспечения. Вот некоторые распространенные проблемы с Samsung Galaxy A53 и способы их устранения.

5G не работает

Райан Хейнс / Android Authority

Некоторые владельцы Galaxy A53 сталкиваются с проблемами подключения к сети 5G. Несмотря на значок 5G, отображаемый в правом верхнем углу, у телефона, похоже, нет подключения для передачи данных.

Возможные решения:

• Можно попробовать сбросить настройки сети. Перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Подтвердите свой выбор, введите PIN-код или графический ключ и нажмите «Сброс». Имейте в виду, что это также приведет к сбросу настроек Wi-Fi.
• В зависимости от того, где вы находитесь, доступность 5G может быть ограничена. Возможно, вы захотите переключиться на LTE по умолчанию, пока не получите лучшее покрытие 5G в вашем регионе. Перейдите в «Настройки» > «Подключения» > «Мобильные сети» и измените параметр по умолчанию на LTE/3G/2G (автоматическое подключение).
• Обратитесь к своему сетевому оператору и убедитесь, что у вас есть правильные настройки APN для подключения к 5G.

Переходник USB-C на разъем для наушников 3,5 мм показывает ошибку «неподдерживаемое устройство»

Райан Хейнс / Android Authority

Samsung Galaxy A53 не имеет разъема для наушников, но пользователи могут приобрести переходник USB-C на разъем для наушников 3,5 мм, чтобы продолжать использовать свои проводные гарнитуры. Некоторые пользователи говорят, что при подключении адаптера у них возникает ошибка «неподдерживаемое устройство».

Возможные решения:

Проблемы с производительностью

Райан Хейнс / Android Authority

Многие владельцы Samsung Galaxy A53 жалуются на проблемы с производительностью. Говорят, телефон тормозит, лагает, часто заикается.

Возможные решения:

• Падение производительности может быть связано с мошенническим приложением. Загрузите телефон в безопасном режиме (инструкции приведены ниже) и проверьте, сохраняются ли проблемы с производительностью. Если все в порядке, виновато приложение. Удалите все недавно загруженные или обновленные приложения, и проблема должна исчезнуть.
• Вы можете попробовать настроить параметры, чтобы убедиться, что любые заикания производительности исчезли. Включите режим разработчика, перейдя в «Настройки»> «О телефоне»> «Информация о программном обеспечении» и несколько раз нажмите на номер сборки, пока не появится всплывающее окно с сообщением, что вы теперь разработчик. Перейдите в раздел «Для разработчиков» в меню настроек. Измените все настройки скорости анимации на 0,5.
• Пользователи говорят, что изменение частоты отображения со 120 Гц до 60 Гц также помогает. Опыт будет не таким гладким, но и не будет так сильно заикаться.
• Убедитесь, что вы продолжаете очищать приложения, работающие в фоновом режиме.
• Некоторые пользователи говорят, что навигация с помощью жестов вызывает задержки и заикания. Перейдите в «Настройки» > «Экран» > «Панель навигации» и переключитесь с навигации с помощью жестов на навигацию с помощью трех кнопок.

Приложения не работают

Райан Хейнс / Android Authority

У некоторых пользователей возникают проблемы с зависанием, зависанием или внезапным завершением работы приложений.

Возможные решения:

• Лучший вариант — очистить кеш приложения и хранилище. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» и найдите проблемное приложение. Если вы не используете стороннюю программу запуска, вы также можете нажать и удерживать приложение в панели приложений и нажать кнопку информации (значок «i» в правом верхнем углу), чтобы перейти непосредственно на страницу информации о приложении. . Нажмите «Хранилище» и выберите «Очистить кеш» и «Очистить данные». Если это системное приложение, которое вы не видите в списке, коснитесь значка с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу страницы «Приложения» и включите «Показать системные приложения».

Проблемы со сканером отпечатков пальцев

Райан Хейнс / Android Authority

Несколько пользователей жаловались на то, что сканер отпечатков пальцев не работает должным образом. Хотя точность не является проблемой, они говорят, что для разблокировки телефона требуется некоторое время.

Возможные решения:

• Пользователи, которые жалуются на медленную разблокировку, говорят, что отключение анимации отпечатков пальцев помогает. Перейдите в «Настройки» > «Биометрия и безопасность» > «Отпечатки пальцев» и отключите «Показывать анимацию при разблокировке».
• У вас могут возникнуть проблемы с использованием сканера отпечатков пальцев, если на вашем телефоне есть защитная пленка для экрана, особенно если это закаленное стекло. Только несколько вариантов закаленного стекла совместимы со сканером отпечатков пальцев. У вас могут возникнуть проблемы даже с защитой экрана TPU. Добавьте свои отпечатки пальцев снова после установки защитной пленки. Вы также можете повысить чувствительность к прикосновениям, выбрав «Настройки» > «Дисплей» и включив «Увеличить чувствительность к прикосновениям». Вы также должны включить защиту от случайного прикосновения.

Проблемы с Андроид Авто

Адам Бирни / Android Authority

Как и большинство смартфонов, Samsung Galaxy A53 не чужд проблем с Android Auto. Пользователи жалуются на разрывы соединений, отсутствие изображения на экране или замедление работы.

Возможные решения:

• У вас могут возникнуть проблемы с Android Auto, если вы использовали функцию Samsung SmartSwitch для настройки Galaxy A53. Перейдите в Android Auto в Google Play магазин и удалить и переустановить его. Он не будет удален полностью, так как это системное приложение, но нажмите «Обновить» после его удаления.
• Телефон должен автоматически обнаруживать при использовании проводного соединения. Если это не так, убедитесь, что вы включили правильную настройку. Откройте уведомление системы Android в раскрывающемся списке и выберите «Передача файлов/Android Auto».
• Если у вас возникли проблемы с подключением к Android Auto Wireless, лучше сначала установить соединение с помощью кабеля. После этого беспроводное соединение должно работать должным образом.
• Ознакомьтесь с дополнительными обходными путями и руководствами по устранению неполадок в нашем обзоре проблем и исправлений Android Auto.

Проблемы, при которых единственным вариантом является ожидание обновления программного обеспечения

Райан Хейнс / Android Authority

У Galaxy A53 есть несколько проблем, для которых нет решения. Единственный вариант в этом случае — дождаться обновления программного обеспечения от Samsung или разработчика приложения. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, сообщите о них в Samsung, зайдя в приложение Samsung Members и нажав «Получить помощь» > «Отправить отзыв» > «Отчеты об ошибках».

Возможные решения:

• Медленный Wi-Fi: многие пользователи сообщают о более низкой скорости Wi-Fi на Galaxy A53, чем то, что они видят в тестах скорости с другими устройствами, подключенными к той же сети. Galaxy A53 не поддерживает Wi-Fi 6, но пользователи видят проблему даже с аналогичными смартфонами. Это может быть аппаратное решение для снижения стоимости телефона.
• Проблемы с сенсорным экраном. Некоторые пользователи говорят, что дисплей телефона неправильно регистрирует прикосновения или касается другого места на экране. Проверьте, не вызывает ли проблема мошенническое приложение. Это также может быть аппаратная проблема.

Гиды

Райан Хейнс / Android Authority

Как загрузить Samsung Galaxy A53 в безопасный режим

• Откройте меню питания, нажав и удерживая кнопку питания. Вы также можете сделать это, дважды сдвинув панель уведомлений вниз и нажав значок питания в правом верхнем углу. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить», а затем нажмите «Безопасный режим». Когда телефон перезагрузится, вы должны увидеть Безопасный режим в левом нижнем углу.
• Перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима.
• Если телефон выключен или не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится и на экране не появится логотип Samsung Galaxy. Когда появится логотип, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не увидите безопасный режим в левом нижнем углу.

Как сбросить настройки Samsung Galaxy A53 до заводских.

• Если телефон включен, перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» и выберите «Сброс заводских данных».
• Если телефон выключен, сначала подключите его к ПК. Затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости, пока телефон не перезагрузится. Отпустите кнопку питания, но удерживайте клавишу увеличения громкости, когда появится логотип Samsung Galaxy. Отпустите клавишу громкости, когда увидите меню восстановления. Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к Wipe data/factory reset.

Комментарии