Подключен, но без интернета: как решить проблему
Иногда мы сталкиваемся с неприятным сюрпризом: не можем подключиться к Интернету с нашего компьютера через Wi-Fi дома или в офисе. Вроде все в порядке, даже наше устройство отображается как подключенное правильно. Подключено, но без интернета. Что происходит? Очевидно, что это проблема, которую необходимо решить.
Логично, что с нами этого не произойдет, если мы подключимся к Интернету через кабель, хотя правда в том, что большинство пользователей используют Wi-Fi из соображений удобства. Это «отключение», которое может быть пунктуальный или повторяющийсясообщает нам, что существует проблема, когда наш компьютер распознает сеть Wi-Fi, к которой мы обычно подключаемся.
В первый раз это может немного сбить с толку: если все правильно (значок WiFi отображается активированным), почему невозможно подключиться к сети? Суровая реальность такова, что можно иметь Wi-Fi и при этом не иметь доступа к Интернету. Что в этих случаях терпит неудачу, так это не связь между компьютером и маршрутизатором. Проблема должна быть где-то в другом месте.
Соединение Wi-Fi между устройством (компьютером, планшетом, мобильным телефоном и т. д.) и маршрутизатором осуществляется через локальную сеть или локальную сеть, что соответствует английской аббревиатуре. Если это соединение работает, мы увидим, что значок Wi-Fi активирован, что может дать нам неправильное представление о том, что все работает. Происходит следующее: когда вы открываете браузер и пытаетесь получить доступ к любой странице, появляется сообщение об ошибке, подобное этому:
Почему это происходит? Причины могут быть многочисленными. Ниже мы собираемся проанализировать их все и какие решения что мы должны реализовать для каждого случая:
Проверьте соединения
Не обязательно начинать дом с крыши. Прежде чем приступать к более глубоким проверкам, необходимо исключить наиболее распространенные и простые причины:
- Убедитесь, что световые индикаторы подходит на роутере и компьютере.
- Проверьте физические соединения кабели дель роутер.
- Убеждаться что маршрутизатор находится не слишком далеко от принимающего устройствачтобы сигнал дошел до него правильно.
- Посмотрите, есть ли другие подключенные устройства которые работают нормально, что указывает на то, что проблема в нашем устройстве.
Даже после проверки всего вышеперечисленного неплохо было бы попробовать. перезагрузите маршрутизатор а также Перезагрузите компьютер. При этом соединение будет перенастроено заново и проблема с подключением, но без интернета, может исчезнуть.
Проверьте настройки Wi-Fi
Windows использует профиль Wi-Fi для сохранения необходимых настроек для подключения к беспроводной сети. параметры В этой конфигурации определяются, среди прочего, тип сетевой безопасности, ее имя или пароль. Если какой-либо из этих параметров изменился, подключиться будет невозможно.
Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалите устаревшее соединение, сохраненное Windows, и создайте новое. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Пойдем значок Красный Wi-Fi, который находится справа от панели задач. Там мы выбираем «Настройка сети и Интернета».
- Затем выбираем Wi-Fi и собираемся «Управление известными сетями».
- Далее мы выбираем сеть, которую хотим удалить, и нажимаем на опцию «Хватит вспоминать».
- Снова возвращаемся к значку WiFi на панели задач для подключения к новой сети.
Проверьте сетевой адаптер
Иногда проблема с подключением, но без Интернета, возникает после совершения обновление в виндовс 10. Если это так, весьма вероятно, что сетевой драйвер, который мы используем, имеет некоторые конфликт или несовместимость с новой версией. Самый простой способ проверить это — временно удалить последнее обновление. Это делается так:
- Сначала заходим в меню Параметр.
- Там мы выбираем опцию «Обновление и безопасность».
- Тогда мы будем Центр обновления Windows.
- Мы нажимаем на “Посмотреть историю обновлений” а потом «Удалить обновления».
- Наконец, вы должны выбрать самое последнее обновление и нажать «Удалить».
Как только это будет сделано, мы проверим, устранена ли ошибка. Если так будет продолжаться, нам придется найдите и установите обновленный драйвер. Дальнейший процесс следующий:
- Пойдем Диспетчер системных устройств.
- Подбираем вариант “Сетевые адаптеры”.
- В выпадающем меню находим и выбираем адаптер.
- Затем мы нажимаем “Обновить драйвер” и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Проверьте DNS
Проблема подключения, но без Интернета, также может быть напрямую связана с какая-то ошибка в DNS (система доменных имен). Чтобы исключить такую возможность, можно выполнить простую проверку, выполнив следующие действия:
- Для открытия используем комбинацию клавиш Windows+X. Системный символ. Это открывает консоль CMD.
- В нем пишем следующее команды:
- сброс netsh winsock
- сброс ip int netsh
- ipconfig/выпуск
- ipconfig/обновить
- ipconfig /flushdns
Затем вам придется перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, то вам придется пойти в изменить настройки DNS, заменяя те, что идут по умолчанию, другими. Вот как это сделать:
- Сначала открываем меню Параметр компьютера.
- Тогда идем в раздел «Красный Интернет».
- Там мы выбираем “Центр коммуникаций и передачи данных”.
- В боковом меню нажмите на “Изменение параметров адаптера”.
- Подбираем вариант “Wi-Fi”, по которому щелкаем правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Свойства».
- Там мы ищем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и мы дважды щелкаем.
- Мы выбираем «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Вы можете, например, попробовать значения DNS-сервера Google:
- В первом поле: 8.8.8.8
- Во втором поле: 8.8.4.4.
- Наконец, мы подтверждаем, нажав на “Принимать”.
Восстановление сети
Когда мы попробовали все, что объяснили, и увидели, что наш компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, нам придется прибегнуть к варианту использования сброс сети. Этот метод может быть полезен, если на нашем компьютере установлена Windows 10 версии 1607 или новее. Вот как это делается:
- Опять заходим на страницу “Параметр”.
- Мы выбираем «Красный Интернет».
- Там мы нажимаем “Состояние” и мы выбираем вариант «Сброс сети».
- Мы выбираем «Сбросить сейчас» и мы подтверждаем.
Отключите брандмауэр и антивирус
Последнее решение, которое мы можем попробовать отключить антивирус который мы установили на свой компьютер. Во многих случаях этого достаточно отключить брандмауэр и проверим, можем ли мы теперь пользоваться Интернетом. Если это является причиной проблемы, его необходимо обновить.