Как вернуть игру в Steam

Steam стал одной из самых популярных платформ в настоящее время иметь возможность покупать игры. Хотя не исключено, что купленная вами игра окажется не такой, как вы ожидали. Это большое разочарование, так как вы потратили на него деньги, но у вас всегда есть возможность их вернуть. Это то, что мы собираемся объяснить вам ниже.

Таким образом, если вы купили игру в Steam и она не соответствует вашим ожиданиям или с ней возникла проблема, вы всегда сможете ее вернуть. Сначала мы объясним, каковы условия его возврата на платформу, а затем шаги, которые необходимо выполнить для вашего возвращения. Вы увидите, что это очень просто.

Условия возврата

Как обычно, мы находим ряд условий, которым мы должны соответствовать, если хотим вернуть игру в Steam. Первое и самое важное – это время. С момента покупки должно пройти менее 14 дней. игру, чтобы вы могли ее вернуть, кроме того, вы должны были сыграть в нее менее часа. Это то, что мешает людям купить игру, играть в нее много часов, а потом вернуть ее.

Этот период также используется с теми играми, которые вы приобрели заранее. В этом случае срок в 14 дней и два часа начинается с даты выхода рассматриваемой игры. Это также относится к DLC, подаркам, которые не были активированы, или наборам, элементы которых не были перенесены.

Кроме того, в Steam у нас также есть возможность получить возврат средств за покупки, совершенные нами в игре. Однако в этом случае они всегда действительны в течение первых 48 часов после их покупки и до тех пор, пока мы не использовали, не передавали и не модифицировали указанный объект. В остальных играх на платформе, по словам компании, возможность активировать указанный возврат или нет, есть у разработчика. Поэтому мы найдем такие, которые не дадут нам такой возможности. Так как это не является обязательным.

В процессе возврата Steam спрашивает причину, по которой мы возвращаем указанную игру.. Это обязательно, но это не повлияет на ваш возврат. Это процедура, которая может помочь им узнать, возникли ли какие-либо проблемы с игрой, а также выявить мошенничество.

Вернуть игру в Steam

Этот процесс намного проще, чем думают многие пользователи. Самый простой способ – сначала пойти твоя библиотека Steam. В нем вам необходимо войти в профиль игры, которую вы хотите вернуть. Оказавшись внутри, в правой части экрана вы увидите ссылку на поддержку. Затем нажмите на него.

Сделав это, вы попадаете в специальную поддержку этой игры, где у нас теперь будет возможность ее вернуть. Мы можем отметить желаемый вариант, например «Не то, что я ожидал». Когда вы нажмете на эту опцию, вы будете перенаправлены на новый экран, где сможете начать процесс возврата. Поскольку следующим шагом является проверьте возможность запросить возврат средств. Если вы соответствуете условиям, упомянутым в начале.

Затем Steam попросит вас выберите способ настройки этого возврата. Сначала выберите способ возврата этих денег. Так как его можно вернуть на ваш кошелек (для будущих покупок) или вернуть на тот метод оплаты, который вы использовали при покупке. Выберите вариант, который подходит вам лучше всего. После этого нас попросят указать причину, по которой мы осуществляем данный возврат.

Как только мы это сделали, процесс завершен. Нам просто нужно нажать на кнопку отправить запрос, а затем остается ждать, пока Steam вернет нам деньги. Как видите, простой процесс.