Как исправить ошибку запроса дескриптора устройства

Дескриптор USB — очень практичный элемент, функция которого заключается в подключении этого устройства, чтобы Windows могла установить драйвер. Без необходимости выполнять какую-либо предварительную установку, без необходимости искать и загружать драйверы или активировать их с помощью компакт-диска. Однако в некоторых случаях мы находим сообщение от ошибка запроса дескриптора устройства и все эти преимущества исчезнут.

Почему это происходит? Как это можно решить? В этом посте мы собрали некоторые из наиболее практичных решений.

О USB-дескрипторах

Но прежде чем мы начнем с решений, давайте кратко рассмотрим тему, о которой мы говорим. Дескриптор устройства — это компонент, который содержит информацию об устройстве USB в целом. Каждое устройство имеет уникальный дескриптор, информация которого используется Windows для создания аппаратного идентификатора устройства.

Содержащаяся информация в основном представляет собой описание устройства, имя производителя, версию USB, которую оно поддерживает, методы его настройки, количество конечных точек и их типы.

Чтобы просмотреть аппаратный идентификатор конкретного устройства, выполните следующие действия:

1. Сначала мы открываем Администратор устройства.
2. В окне Характеристикиперейдем на вкладку Подробности.
   • Там стоимость имущества Идентификаторы Идентификатор оборудования указывает идентификатор оборудования, созданный Windows.
   • С другой стороны, поле bcdUSB указывает версию спецификации USB, которой соответствует устройство.

На самом деле ошибка запроса дескриптора устройства возникает довольно часто и вызвана различными причинами. Верно также и то, что найти подходящее решение для каждого случая не так уж и сложно.

Способы исправления ошибки

Ниже приведены некоторые методы, которые следует использовать, если в дескрипторе USB-устройства есть ошибки, и мы хотим их устранить. Около допустимые методы для использования в Windows 10. Мы знаем, что произошла ошибка, когда при подключении USB-устройства на экране появляется сообщение, например «Неизвестное USB-устройство (ошибка в запросе дескриптора устройства)» или «Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства E/E». “S”, то есть ввод и вывод.

Очевидно, прежде чем начать их пробовать, рекомендуетсяи проверьте хорошее состояние USB и порта, к которому мы хотим его подключить.. Иногда проблема заключается в грязном или неисправном слоте или в USB-устройстве, которое было сбито или иным образом повреждено. Только если мы окончательно исключим эти причины, мы сможем начать с решений:

Ознакомьтесь со средством устранения неполадок оборудования и устройств.

В Windows интегрирован инструмент, предназначенный для решения различных аппаратных проблем, в том числе с USB-устройствами. Вот как мы можем использовать его, чтобы попытаться устранить ошибку запроса дескриптора устройства:

1. Мы открываем CMD или системный символ набрав «cmd» в строке поиска Windows.
2. Вводим команду МСДТ. EXE-ID ДИАГНОСТИКА УСТРОЙСТВА и нажмите Enter.
3. Ниже появляется инструмент для устранения неполадок оборудования и устройств. Там мы нажимаем «Далее», и Windows покажет нам все возможные инциденты.

Отключить быстрый запуск

Он Быстрый старт Windows Очень практично сократить время ожидания, в течение которого наш компьютер начнет работать после его включения. Однако в некоторых случаях это может привести к несовместимости и даже к сбою запроса дескриптора устройства. Чтобы избежать этого, мы можем отключить его:

1. Для начала открываем меню настроек виндовс.
2. Затем мы нажимаем на опцию Система.
3. В левом столбце выбираем «Энергия и подвеска».
4. Затем в параметрах справа нажмите «Дополнительные настройки электропитания».
5. Далее мы выбираем «Выбор поведения кнопок включения/выключения».
6. Наконец, мы меняем конфигурацию на отключить быстрый запуск.

Обновить USB-хаб

Другая причина, по которой может возникнуть ошибка запроса дескриптора устройства, заключается в том, что Драйверы USB-концентратора (если используются) устарели. Если проблема в этом, вот что нам нужно сделать, чтобы ее исправить:

1. Мы открываем Администратор устройства.
2. В следующем окне ищем USB-контроллеры.
3. Затем правой кнопкой мыши щелкаем по значку, соответствующему USB-концентратору, и среди отображаемых вариантов выбираем Обновите драйверы программного обеспечения. Если доступно обновление, Windows установит его автоматически.

Если после этого ошибка не исчезнет, ​​вам придется задуматься об удобстве удаления этих драйверов и их повторной установки.

Используйте средство устранения неполадок

Этот ресурс Windows полезен во многих ситуациях для устранения несовместимости, поэтому его необходимо включить в наш список возможных решений этой ошибки. Мы можем получить к нему доступ из меню конфигурации системы, затем выбрав опцию «Обновление и безопасность». Затем выбираем «Решить проблему» и в списке слева выбираем вариант, который лучше всего подходит для нашего случая.

Отключить настройки выборочной приостановки USB

выборочная приостановка USB Это очень практичный ресурс: сохраняя USB-разъемы в спящем состоянии, мы можем экономить энергию и аккумулятор. Очень удобно, правда? Обратной стороной этого является то, что могут возникнуть некоторые проблемы при подключении новых устройств. Чтобы этого избежать, необходимо отключить эту опцию. Вот как вы это делаете:

1. Мы получаем доступ к параметрам электропитания Windows, набрав «энергетические варианты» в поисковой системе.
2. Там в меню настроек нажимаем на «Расширенная конфигурация».
3. Переходим в конец списка и нажимаем Настройки USB.
4. Далее выбираем конфигурацию выборочная приостановка USB и мы меняем его с «Включено» на “Неполноценный” во всех доступных вариантах.
5. Чтобы закончить, нажмите на кнопку “Применять”.

Заключение

Хотя сегодня существуют и другие способы подключения, вариант USB остается самым популярным среди пользователей ПК. Поэтому, когда возникает ошибка запроса дескриптора устройства, нам приходится решать досадную проблему. К счастью, как мы увидели в этом посте, существует множество способов решить подобные ситуации.