Исправьте ERR_INTERNET_DISCONNECTED в Windows 10.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED — это название одной из наиболее частых ошибок, с которой мы можем столкнуться при попытке пользоваться Интернетом с помощью Windows 10. Довольно неприятная и раздражающая проблема, которая мешает нам выполнять повседневную деятельность в Интернете. Что можно сделать, чтобы решить эту проблему?
К счастью, поскольку это относительно распространенная проблема, она хорошо изучена и ее довольно легко решить. Иногда достаточно сделать новую конфигурацию WLAN или отключить наш антивирус. Есть много вещей, которые мы можем попробовать. В этом посте мы представляем вам букет из решения среди которых обязательно найдется тот, который вам нужен.
Что означает ошибка ERR_INTERNET_DISCONNECTED?
Вам не нужно иметь большое знание английского языка, чтобы правильно интерпретировать значение этой ошибки: браузер не может подключиться к интернетулибо потому, что наше устройство отключено, либо потому, что что-то мешает соединению.
Связанная статья:
Как исправить ошибку ERR_CACHE_MISS
Обычно ошибка ERR_INTERNET_DISCONNECTED затрагивает только пользователей Гугл Хромхотя в некоторых случаях они могут возникать и в других браузерах.
Происхождение ошибки может быть самым разнообразным: проблемы с роутером, с веб-конфигурацией устройства, с вмешательством антивируса… В зависимости от того, где возникла проблема, придется применить соответствующее решение.
Решения ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Прежде чем приступить к нашему списку решений, необходима простая предварительная проверка. Вам просто нужно попытаться получить доступ к URL-адресу, по которому мы получили сообщение об ошибке. Если страница открывается, то проблема, скорее всего, в самом браузере.
Проверьте подключение к Интернету
Логично. Первым шагом в попытке найти решение ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED является не что иное, как проверка маршрутизатора и проверка того, что все кабели на месте и правильно подключены. Также необходимо выполнить тест и попытаться установить соединение с другого устройства. Если и это не помогает, возможно, проблема связана с сетевым кабелем или Wi-Fi.
В конечном счете, речь идет об исключении наиболее очевидных ошибок, прежде чем пытаться найти более сложные решения. Во многих случаях перезагрузки маршрутизатора может быть достаточно, чтобы решить проблему.
Изменить имя и пароль
Некоторые пользователи Windows сообщают, что ошибку «Исправить ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED» можно исправить с помощью такой простой хитрости, как изменение имени и пароля беспроводной сети. Чтобы внести эту настройку, все, что нам нужно сделать, это получить доступ к нашему маршрутизатору и изменить данные.
Перенастройте локальную сеть
Ошибка, скорее всего, вызвана неожиданное изменение конфигурации локальной сети (LAN) с нашего компьютера. В этом случае его необходимо будет перенастроить или отрегулировать. Способ сделать это следующий:
- Прежде всего, давайте перейдем к Панель управления.
- Там мы выбираем «Сети и Интернет».
- В следующем меню нажимаем “Настройки интернета”.
- Далее выбираем «Соединения» а потом «Конфигурация локальной сети». Там вам предстоит выполнить два действия:
- В «Автоматическая настройка»ставим галочку для автоматического определения конфигураций.
- Наконец, в Прокси серверснимаем галочку с «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
Отключить антивирус
Это вечная проблема с антивирусами: это очень полезные и необходимые инструменты, хотя слишком часто они приводят к неожиданным проблемам. Например, они могут мешать нашему подключению к Интернету, вызывая досадную ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
Когда это произойдет, достаточно отключить антивирус и брандмауэр чтобы положить конец проблеме. В других случаях также необходимо будет удалить его, чтобы установить снова. Или попробовать другой инструмент, который не вызывает помех.
Очистить данные просмотра
Другая распространенная причина проблемы — помехи, вызванные файлами cookie и кэшированными данными. Мы можем попробовать очистить наши данные просмотра чтобы положить конец такого рода проблемам с подключением. Вот как мы можем это сделать в браузере Chrome:
- Сначала пойдем в меню настроекнажав на значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу.
- Затем мы нажимаем на Параметр.
- Заходим в меню Конфиденциальность и безопасностьгде мы выбираем Очистить данные просмотра. В этом разделе мы можем действовать в трех аспектах:
- Файлы cookie и другие данные сайта.
- Кэшированные изображения и файлы.
- История браузера.
- Наконец, мы нажимаем на Удалить данные.
Обновить драйверы
Это последнее решение, которое мы должны попробовать, когда все предыдущие потерпели неудачу. Обновление драйверов Windows — это рецепт, который работает, когда речь идет о решении множества различных проблем с операционной системой Microsoft, с которыми мы обычно сталкиваемся.
Самый простой способ обновить драйверы Windows — через Центр обновления Windows. Вот как вы это делаете:
- Зайдем в строку поиска и напишем «Администратор устройства». Когда он появится, нажимаем на него.
- В списке устройств, показанном ниже, щелкаем правой кнопкой мыши по тому, которое хотим обновить.
- В новом списке опций выбираем “Обновить драйвер”.
- Откроется всплывающее окно с вопросом, где мы хотим искать обновления. Мы выбираем «Проверять обновления автоматически» и мы просто позволяем Windows делать всю работу.
