Что делать, когда подключаю внешний жесткий диск, а он не появляется

Вы подключили внешний жесткий диск к компьютеру с Windows, но компьютер его не распознает? Это относительно распространенная проблема, которую почти всегда можно решить простым способом. В этом посте мы попытаемся объяснить причины и пути решения такой досадной ситуации: «Я подключаю внешний жесткий диск, а он не появляется».

Вообще, использование внешних накопителей не является большим секретом: достаточно их подключить, после чего он почти сразу появляется на экране нашего компьютера или в файловом менеджере. Без дальнейших церемоний. Эти диски часто используются для хранения резервных копий определенных файлов. До появления «облака» это был обычный метод. Фактически, он до сих пор широко используется.

Первое, что нужно выяснить, это причина, по которой этот внешний диск недоступен. В зависимости от дома вам придется решить, какой способ лучше всего попытаться решить проблему. Во многих случаях решение довольно простое, хотя бывают и случаи, когда все усложняется. Мы рассмотрим все это ниже:

Причины проблемы

Это некоторые из возможных причин, по которым внешний жесткий диск, подключенный по USB, не отображается на нашем компьютере. По крайней мере, самые частые:

• Проблемы с подключением USB-порта. Шнур или вилка могут быть повреждены. Или даже USB-порт нашего компьютера. Это одна из наиболее распространенных причин.
• Сбой питания внешнего жесткого дискаили. Это происходит, когда накопитель не получает достаточного питания от компьютера. Это менее распространенная причина, но она также может произойти.
• Ошибка драйверов USB, что приводит к нестабильной работе устройства или прямому повреждению. Аналогичным образом возможно, что используемые драйверы несовместимы или устарели.
• Неисправность жесткого диска. Когда мы проверили все вышеперечисленное и проблема не устранена, мы должны сделать вывод, что проблема связана с внешним жестким диском. Его придется отремонтировать или заменить.

Внешний жесткий диск не отображается: решения

Краткий список возможных проблем, который мы изложили в предыдущем разделе, служит руководством, чтобы начать пробовать различные решения. Давайте проанализируем их все по отдельности:

Убедитесь, что устройство правильно подключено и включено.

Как бы абсурдно это ни казалось, во многих случаях ошибка обнаруживается в такой глупости, как непроверка чего-то столь очевидного, как что кабели надежно подключены или что устройство активировано. Иногда мы спешим и думаем об этих вещах, поэтому забываем эти мелочи, которые обычно принимаем как должное.

Имейте в виду, что, хотя некоторым устройствам необходимо получать питание только от USB-порта ПК, другие (которые не предназначены для переноски) имеют кабель для подключения к розетке. В противном случае они не смогут функционировать.

Перезагрузите компьютер

Еще одно классическое решение. Убедившись, что все хорошо подключено, но жесткий диск по-прежнему не отображается на ПК, можем попробовать старый трюк с перезагрузкой.

Стоит попробовать. Во многих случаях ЦП находится под большой нагрузкой или существует какая-то другая неизвестная проблема, которая может помешать появлению устройства. Это ситуации, которые возникают время от времени, но легко разблокируются перезагрузкой.. Правильный способ сделать это так: сначала нужно отключить устройство, подождать несколько секунд и только потом перезагрузить компьютер.

Попробуйте другой кабель или порт

Мы перезагрузились, а внешний жесткий диск по-прежнему не появляется. На этом этапе необходимо исключить, что проблема в плохом кабеле или вышедшем из строя USB-порте. Что мы можем сделать в этих обстоятельствах, так это Отключите устройство и попробуйте подключить его к другому USB-порту.. Другая возможность заключается в том, что возникла проблема с USB-кабелем. Если да, то вам придется попробовать еще один.

Для более безопасного проведения проверок это неплохая идея. попробуйте подключить внешний жесткий диск к другому компьютеру чтобы посмотреть, работает ли это там или мы тоже испытываем подобные трудности. Если нет, то придется искать причину и решение проблемы в самом внешнем блоке.

Обновить драйверы

Отбросив все вышеперечисленное, ничего не остается, как прийти к выводу, что проблема кроется в самом внешнем жестком диске. Способ обновления драйверов мы уже разбирали в этом блоге для других случаев. Это также послужит нам для обновление драйверов внешнего жесткого диска. Сначала вам необходимо обнаружить ошибку, выполнив следующие действия:

1. На нашем ПК с Windows мы открываем меню Начинать.
2. Там мы пишем «Администратор устройства» и мы нажимаем на результат, чтобы запустить его.
3. Далее расширяем список дисковых накопителей и ищем тот, который соответствует внешнему жесткому диску, который мы подключили к компьютеру (рядом с ним может появиться желтый восклицательный знак, однозначный признак того, что что-то работает не так).
4. Щелкаем правой кнопкой мыши и в открывшейся панели выбираем вкладку “Характеристики”. Там будет отображена подробная информация об ошибке.

Теперь, когда мы знаем, что в обновлениях есть ошибка, приступаем к ее решению в зависимости от версии операционной системы Microsoft, которую мы используем:

• Windows 10: Заходим в “Настройки” и в меню выбираем “Обновление и безопасность”. Затем нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений». Когда появится тот, который мы ищем, нажмите кнопку «Установить сейчас», чтобы загрузить доступные обновления.
• Windows 11: Заходим в «Настройки» и оттуда выбираем «Центр обновления Windows». Затем нажимаем «Проверить наличие обновлений», а затем выбираем «Загрузить и установить» рядом с доступными обновлениями.

В общем, обновления запускаются автоматически. Однако в других случаях (в крайнем случае) нам придется загружать их прямо с сайта производителя. После установки новых драйверов проблема будет решена.