Вот три волшебные фразы, которые вам следует произнести, чтобы iPhone перестал вас преследовать

Звонит айфон, смотришь, а это неизвестный номер. Будьте внимательны, его не обязательно скрывать, но они часто показывают свой номер, просто у вас он не сохранен в повестке дня. В подавляющем большинстве случаев они нежелательные деловые звонки и что, хотя они могут быть законными, они раздражают.

Если вы действительно не разрешали эти звонки (иногда мы подсознательно подписываемся, принимая условия услуги), есть три фразы, которые являются ключевыми для завершить звонок и запретить им снова связываться с нами в будущем. По крайней мере, чтобы данная компания этого избежала.

«Я не запрашивал коммерческий контакт»

Как мы уже говорили ранее, компании часто прибегают к методам получения нашего разрешения на получение коммерческой информации, будь то по электронной почте, SMS, телефонным звонкам или по всем трем направлениям. Если вы действительно уверены, что не обращались за ним, вы имеете полное право требовать его.

Прошло больше года с тех пор, как вступило в силу новое правило, запрещающее нежелательные коммерческие звонки. Речь идет о новый раздел в Общем законе о телекоммуникациях что не позволяет компании вступать с нами в контакт такого типа, если мы предварительно не запросим этого. Да, действительно, есть некоторые исключения например, телефонные операторы и их «разрешение» продолжать звонить через шесть месяцев после отмены.

В любом случае мы настаиваем. Если вы на самом деле не запрашивали этот контакт и он не подпадает под исключение, вы должны ясно заявить о своем несогласии с этим призывом и таким образом показать, что компания совершает противозаконные действия.

«В настоящее время вам запрещено связываться со мной»

Изображение создано с помощью DALL-E 3

Это фраза, которую ты не всегда сможешь сказать, хотя сможешь, когда тебя позовут. определенный день и время, что является незаконным. Это отражено в Законе о защите прав потребителей в статье 96.

Есть также два юридических графика. С одной стороны, тот, который отражает вышеупомянутый закон и который обязывает все испанские компании. С другой стороны, расписание телефонных компаний, которые они подписали соглашение два года назад, чтобы быть еще более строгим.

• Общий график: С понедельника по пятницу (кроме праздников) с 9:00 до 21:00.
• График работы телефонной компании: С понедельника по пятницу (кроме выходных) с 10:00 до 15:00 и с 16:00 до 21:00.

Поэтому любой звонок, выходящий за пределы этих часов, может считаться незаконным, поэтому вы имеете полное право пожаловаться и сказать эту фразу, чтобы компания узнала об этом и прекратила звонок.

«Удалить мой номер из своей базы»

Это фраза, которую вы всегда можете сказать, независимо от того, запрашивали ли вы ранее контакт (независимо от того, было ли это ошибкой). Вы имеете право отказаться от такого вида общения, и вам достаточно запросить это в самом звонке, хотя в некоторых компаниях есть другой способ сделать это.

В любом случае, если вам нужно было отправить электронное письмо или позвонить по другому номеру, компании обязаны предоставить вам инструкции для этого. Если вам необходимо сделать еще один звонок, звонок на этот номер также будет бесплатным. В конце концов, какой бы ни была процедура, Они будут обязаны выполнить ваш запрос. и вы больше не будете получать звонки от этой компании.

А что, если они не отреагируют на эти фразы?

AEPD рассматривает претензии такого типа.

В идеальном мире всего одной такой фразы было бы достаточно, чтобы перестать получать больше звонков по продажам. Однако они могут позвонить вам снова из той же компании. И хотя это может быть связано с ошибкой в ​​их системах, это нечто выше вашего понимания, особенно если вы отклонили эти сообщения. Поэтому, можно ли требовать и, окончательно, поставить под сомнение незаконность деятельности компании.

Если вам позвонят в нерабочее время и, как мы подчеркивали ранее, вы можете воспользоваться своим правом подать жалобу в AEPD (Испанское агентство по защите данных). через их сайт. С другой стороны, если они не отвечают на нежелательные звонки Согласно новым правилам, это также возможно. подать заявку через AEPD или, в противном случае, через форму OCU (Организация потребителей и пользователей).

Также стоит помнить, что Это может быть мошенническая кража личных данных. чтобы вас обмануть. Если эта практика сама по себе является незаконной, вы уже поймете, что мошенники также равнодушны к нарушению таких законов, как расписание и прочее. В них есть и другие ключи для их идентификации.

Изображение на обложке | Монтаж с фотографией Джейсон Бойд в Pexels

В Апплесфере | Если ваш начальник позвонит вам на iPhone в отпуске, его могут оштрафовать на сумму до 7500 евро.

В Апплесфере | Как установить нужную мелодию звонка на iPhone