Snapchat не работает для многих — вот как вы можете попытаться это исправить

значок андроид Snapchat на пикселе гугл 3

Обновление: 14 апреля 2020 года в 13:51. ET: Многие люди испытывали проблемы с Snapchat сегодня. Проблемы с Snapchat начались около 12:00 по восточному времени и прекратились около 3:00. Теперь, похоже, проблемы снова начинаются, по сообщениям о Downdetector,

Snapchat — это интересный способ поддерживать связь с друзьями и семьей, и если он не работает, вы можете остаться в стороне. Для тех прискорбных случаев, когда Snapchat не работает, мы составили список способов исправить это. Следуйте приведенному ниже руководству по устранению неполадок, и вы сможете исправить любые проблемы Snapchat, которые могут у вас возникнуть.

  • Проверьте, не выключен ли Snapchat
  • Перезапустите и обновите Snapchat
  • Перезагрузите телефон
  • Проверьте вашу связь
  • Проверьте сетевые разрешения приложения
  • Очистить кеш приложения
  • Что делать, если снимки не отправляются

Проверьте, не выключен ли Snapchat

Если Snapchat не работает для вас, первое, что нужно учитывать, это то, что он не работает ни для кого. Есть два места, чтобы проверить, выключен ли Snapchat.

Down Detector — это сайт, который отслеживает все виды услуг и показывает, не работают ли они. Голова к Страница Snapchat детектора вниз детектора и он будет отображать Нет проблем в Snapchat или же Проблемы в Snapchat, Вы также можете проверить карту отключений в реальном времени, чтобы увидеть, ограничена ли проблема определенными регионами.

Второй вариант — официальный Аккаунт поддержки Snapchat в твиттере, У него всегда будет самая свежая информация о любых сбоях Snapchat и о том, сколько времени может пройти, пока он снова не заработает, поэтому следуйте им, если хотите быть в курсе.


Перезапустите и обновите Snapchat

Если Snapchat работает, и он все еще не работает для вас, закройте приложение и снова откройте его. Если проблема не устранена, попробуйте выйти из своей учетной записи и снова войти в нее. Это будет повторно синхронизировать ваши локальные привязки с сервером и может решить проблему.

Пока приложение закрыто, возможно, стоит проверить наличие обновлений. Откройте Google Play Store или App Store и проверьте наличие обновлений. Когда вы вернетесь в Snapchat, все ваши снимки будут ждать вас.

Читайте также: Как обновить приложения в Google Play Store


Перезагрузите телефон

Как и многие технические проблемы, самое простое решение — перезагрузить устройство. Когда Snapchat не работает, применяется та же логика.

Перезагрузите ваше устройство, и оно может мгновенно решить ваши проблемы с Snapchat. Если это не поможет, перейдите к следующему исправлению.


Проверьте вашу связь

Если приложение или определенные снимки не загружаются, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Попробуйте отключить данные и переключиться на Wi-Fi. Если сигнал слабый, подойдите ближе к маршрутизатору. Сброс маршрутизатора также может решить проблему, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Для тех из вас, кто использует VPN, вам может потребоваться отключить его при использовании Snapchat. Snapchat может перестать работать, если обнаружит какие-либо сторонние приложения, иногда включая VPN.

Читайте также: что делать, если ваш телефон не подключится к Wi-Fi


Проверьте сетевые разрешения приложения

Если ваше интернет-соединение надежно и работает в других приложениях, Snapchat может не иметь правильных разрешений для работы. Необходимые разрешения могут включать Телефон, Местоположение, Хранилище и другие. Существует простой способ проверить разрешения Snapchat внутри приложения.

Snapchat не работает экран настроек
Snapchat не работает экран разрешений
Snapchat не работает приложение разрешений

Как редактировать разрешения в Snapchat

  1. открыто Snapchat
  2. Откройте свой профиль
  3. Нажмите настройки
  4. Нажмите права доступа
  5. Отсутствующие разрешения будут отображаться Нажмите, чтобы включить, Это откроет системные настройки, чтобы настроить все разрешения для приложения.

Очистить кеш приложений Snapchat

Большинство приложений загружают на телефон мультимедиа и другие типы данных, и если эти файлы повреждены, это может привести к прекращению работы Snapchat. Очистка этих файлов не приведет к потере данных или снимков, поэтому вам не о чем беспокоиться.

Как очистить кеш Snapchat

  1. открыто Snapchat
  2. Откройте свой профиль
  3. Нажмите настройки
  4. Прокрутите вниз и нажмите Очистить кэш

Читайте также: объяснение принудительной остановки и очистки кэша


Что делать, если снимки не отправляются

Если вы не можете отправлять снимки своим друзьям, даже если с вашей сетью все в порядке, осталось несколько вариантов. Сначала попробуйте перезагрузить телефон, как указано выше.

Если это не сработает, попробуйте очистить разговор. Это удалит все отправленные и полученные снимки, поэтому все нераспечатанные снимки будут потеряны.

Как очистить разговор в Snapchat

  1. Откройте свой профиль
  2. Нажмите настройки
  3. Прокрутите вниз и нажмите Очистить разговор
  4. Выберите разговор, чтобы очистить и подтверждения

Если вы удалили разговор, а снимки по-прежнему не работают, лучше всего удалить своего друга и добавить его обратно. Это также удалит все снимки, отправленные и полученные этим другом, но это может решить проблему.

Как удалить друга в Snapchat

  1. Откройте свой профиль
  2. Нажмите Добавить друзей
  3. Нажмите Друзья мои
  4. Выберите друг удалять

Это наше руководство о том, что делать, когда Snapchat не работает. Если ни одному из них не удается решить проблему, все надежды не теряются. Вы можете связаться с Snapchat напрямую, нажав на ссылку ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *