Samsung Galaxy S8: как остановить загрузку после обновления Oreo

После нескольких недель бета-тестирования Samsung в начале этого месяца начала развертывать Android 8.0 Oreo с Samsung Experience 9.0 для Galaxy S8 и S8 +. Обновление было остановлено буквально через несколько дней. Теперь мы знаем, что Samsung притормозила обновление из-за ряда пользователей, сообщающих о проблемах с загрузкой. Обновление для устранения проблемы находится в разработке, но если вы уже установили неисправное обновление Oreo и у вас возникают циклы загрузки, вот несколько советов и приемов для решения проблемы.

Что происходит с твоим телефоном? Загрузочные петли возникают, когда ваш телефон постоянно перезагружается. Вы узнаете, что это происходит, когда вы увидите логотип производителя вашего телефона на экране, а затем система Android начнет загружаться, а затем внезапно, если не запустится должным образом, процесс загрузки начнется снова и снова, пока батарея телефона не разрядится. .

Итак, вы попали в бутлуп. Что теперь?

Обычно можно позвонить в службу поддержки и описать проблему. Затем они могут посоветовать вам отправить им свой смартфон или отнести его в ближайший сервисный центр. Это неудобно, и в этом может быть необходимость, если вы воспользуетесь следующими советами. В Android есть собственный встроенный способ решения этих проблем, называемый режимом восстановления, и мы покажем вам шаг за шагом, как этим воспользоваться.

Примечание. Иногда циклы загрузки могут помешать вам войти в режим восстановления. Не волнуйтесь, есть способ обойти это. Если вы не можете выключить устройство, что является первым шагом в обоих процессах, которые мы подробно описываем ниже, просто позвольте ему загрузиться, пока батарея не разрядится. Оставьте телефон выключенным, а затем подключите его к розетке. Как только он наберет немного заряда, вы сможете заставить его войти в режим восстановления, выполнив следующие действия.

Очистите кеш в режиме восстановления Android

Смартфоны Android имеют собственный режим восстановления, который позволяет выполнять несколько основных функций, например очистку раздела кеша. Чтобы войти в режим восстановления, выполните следующие действия:

Выключи телефон
Сначала нажмите кнопку Bixby, затем кнопку увеличения громкости одновременно и удерживайте обе
Затем также нажмите кнопку питания и удерживайте ее
Удерживайте все три кнопки вместе, пока на экране не появится «Samsung Galaxy S8» или «Samsung Galaxy S8 +».
Затем отпустите все кнопки
На экране на несколько секунд появится сообщение «Установка обновления системы».
После этого он будет говорить «Нет команды» еще несколько секунд, прежде чем войдет в режим восстановления Android.
Как только это произойдет, используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости, чтобы перейти к «Очистить раздел кеша».
Выберите и подтвердите эту опцию кнопкой питания, после чего ваш смартфон перезагрузится.

Если это не сработает, вы можете перейти к следующему варианту ниже, который также можно найти в режиме восстановления.

Когда ваш Galaxy S8 или S8 + застревает в загрузочном цикле после обновления до Oreo, может помочь режим восстановления. / © NextPit

Удалите данные и восстановите заводские настройки в режиме восстановления

Прежде чем рекомендовать этот шаг, мы обычно рекомендуем сделать резервную копию ваших данных. Но, если ваш телефон застрял в загрузочной петле, то, к сожалению, вы слишком поздно это сделать. Это приведет к удалению всех ваших данных из внутренней памяти вашего телефона.

Выключи телефон
Сначала нажмите кнопку Bixby, затем кнопку увеличения громкости одновременно и удерживайте обе
Затем также нажмите кнопку питания и удерживайте ее
Удерживайте все три кнопки вместе, пока на экране не появится «Samsung Galaxy S8» или «Samsung Galaxy S8 +».
Затем отпустите все кнопки
На экране на несколько секунд появится сообщение «Установка обновления системы».
После этого он будет говорить «Нет команды» еще несколько секунд, прежде чем войдет в режим восстановления Android.
Как только это произойдет, с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости перейдите к “Удалить данные / сброс настроек”
Выберите этот вариант с помощью кнопки питания
После того, как он предупредит вас, что он очистит телефон, выберите «Да» с помощью кнопок громкости и нажмите кнопку питания для подтверждения.
Затем телефон перезагрузится

После выполнения описанного выше процесса вы должны выйти из загрузочного цикла. Хотя вам придется настраивать все заново с нуля, по крайней мере, у вас все еще будет пригодный для использования Galaxy S8 или S8 +. Если проблема с загрузочным циклом все же не исчезнет, вам следует обратиться в Samsung.

Эти советы сработали для вас? Если у вас возникли другие проблемы с вашим Galaxy, оставьте комментарий ниже, чтобы сообщество AndroidPIT могло вам помочь.