Проблемы и решения Skype для Android

Skype — прекрасное приложение, когда оно работает, но, как и любой сложный сервис, оно может страдать от странных проблем, сбоев или неисправных ошибок. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем Skype для Android и способы их устранения.

Как и любое приложение, Skype для Android может сталкиваться с проблемами. / © ANDROIDPIT

Проблема со Skype для Android: при поднесении телефона к уху качество звука становится ужасным

Это может быть проблема с датчиком приближения. Служба поддержки Skype предлагает оставить экран вызова — датчик приближения используется только тогда, когда этот экран находится в фокусе — или использовать 3G вместо Wi-Fi для голосовых вызовов. Или подключите гарнитуру.

Проблема Skype для Android: недостаточно свободного места во время установки

Это связано с ошибкой в ​​Android, которая не всегда очищает файлы после установки. Может помочь перезагрузка и повторная установка; если нет, Skype предлагает восстановить заводские настройки.

Какую версию Skype вы можете использовать, зависит от вашего устройства и версии Android. / © ANDROIDPIT

Проблема со Skype для Android: я хочу использовать несколько учетных записей

Нет проблем, Skype позволяет это сделать. Вам нужно будет зайти в настройки приложения и снять флажок для автоматического входа. В следующий раз, когда вы запустите приложение, вы можете войти в систему с любой учетной записью, которую хотите использовать.

Проблема со Skype для Android: нет уведомлений

Вы отключили их случайно или сняли флажок «Новые мгновенные сообщения» в настройках Skype? Также проверьте настройки вашего устройства: возможно, вы сняли отметку с уведомлений для всей системы, что будет иметь приоритет над собственными настройками уведомлений Skype.

Проблема со Skype для Android: качество звонков — хлам

Skype рекомендует для наилучшего качества связи подключиться к сильному сигналу Wi-Fi и закрыть все ненужные приложения: чем больше приложений получают доступ к вашему подключению для передачи данных, тем хуже качество связи. вероятнее всего.

Плохое качество связи? Это, вероятно, не поможет. / © Сергей Нивенс /
Shutterstock

Проблема со Skype для Android: видеозвонки используют все ваши данные

В приложении Skype перейдите к значку меню, прокрутите страницу своего профиля вниз и нажмите «Настройки». Найдите голосовые и видеозвонки, а затем нажмите на качество видео. Если вы используете видео с настройками наилучшего качества, каждый раз, когда вы звоните, он использует много данных. Установите более низкое качество видео, и оно будет использовать меньше данных.

Проблема со Skype для Android: «в настоящее время вы не можете войти в систему»

Вы используете старую версию приложения Skype? Вышеупомянутое сообщение обычно появляется, когда вы пытаетесь подключиться с помощью версии приложения, которую служба Skype больше не поддерживает. Если вы используете последнюю версию, было бы неплохо удалить ее, перезагрузить устройство и снова переустановить.

Если это все, что вам нужно, попробуйте перезагрузить устройство и переустановить приложение. / © ANDROIDPIT

Проблема в Skype для Android: нельзя использовать персонализированные рингтоны

К сожалению, для этого нет решения. Skype для Android не поддерживает персонализированные рингтоны.

Проблема Skype для Android: не получается установить последнюю версию или использовать все функции

Хотя системные требования для Skype довольно скромные — Android 2.3 или новее и 27 МБ на жестком диске — для некоторых версий Skype существуют и другие требования. Например, если вы хотите использовать Skype 5 или новее, вам понадобится Android 4.0 или новее. Также существуют требования к процессору: видеозвонки не поддерживаются на процессорах ARMv6, которые питают устройства, такие как Samsung Galaxy Ace и HTC Wildfire.

Skype поддерживает Android начиная с 2.3, но для последних версий требуются более свежие версии Android. / © Skype

Проблема со Skype для Android: приложение прокручивается без причины

Некоторые пользователи с длинными групповыми беседами обнаружили, что всякий раз, когда они открывают беседу, приложение начинает прокрутку без видимой причины. Это проблема с обновлением: Skype загружает всю ветку (или последние 30 дней, если она продолжается уже много лет), и безумная прокрутка происходит, пока она все еще обновляется. Подключитесь к Wi-Fi, дайте ему обновиться в течение получаса или около того, и проблема должна исчезнуть.

Проблема со Skype для Android: не удается войти в систему с учетной записью Facebook

Если вы создали учетную запись Skype, используя свою учетную запись Facebook на ПК или Mac, вам может быть интересно, где в приложении для Android есть опция входа в Facebook. Это потому, что такой возможности нет: приложение принимает только учетную запись Skype или учетную запись Microsoft. Чтобы обойти это, вам нужно отключите свою учетную запись Facebook, создайте учетную запись Skype, а затем свяжите с ней свою учетную запись Facebook. Вам также необходимо добавить своих друзей из Facebook в список контактов Skype, потому что ваш список друзей из Facebook не будет отображаться в приложении для Android.

Это немного Microsoft-y, не так ли? / © ANDROIDPIT

Проблема со Skype для Android: он не использует Material Design

«Это определенно то, что находится на нашем радаре», — говорит менеджер по продукту Skype для Android Бен П. «Следите за обновлениями!»

Сталкивались ли вы с проблемой Skype, которую мы здесь не описали? Дайте нам знать в комментариях ниже.