Проблемы и решения Samsung Galaxy S7 и S7 Edge
Samsung Galaxy S7 и S7 Edge — две главные звезды смартфонов 2016 года. Эти устройства решили некоторые проблемы, вернув некоторые потерянные функции из Galaxy S5, такие как карта microSD и водонепроницаемость. Но им также удалось сохранить впечатляющий дизайн Galaxy S6 (без выступающей задней камеры). Но даже с этими замечательными функциями у этих устройств все еще есть проблемы. Вот основные проблемы и способы их решения.
Перейти в раздел
Проблемы с отображением
Одна из проблем, о которых сообщили владельцы этих двух устройств, связана с автоматической активацией экрана без какого-либо взаимодействия с пользователем и без получения каких-либо уведомлений.
Это может происходить по нескольким причинам, связанным с настройками дисплея, когда кто-то или что-то приближается к устройству.
Экран иногда приходит и уходит. / © ANDROIDPIT
Решение
Чтобы предотвратить случайную активацию экрана, вы можете отключить эту функцию в качестве профилактического средства, пока чувствительность не будет улучшена в будущих обновлениях. Вы также можете изменить уведомления приложения, если считаете, что они слишком часто выводят экран из спящего режима.
Проблемы с MicroSD
S7 обновил одну из функций, которую владельцы сильно упустили в Galaxy S6. Несмотря на наличие Android Marshmallow прямо из коробки, он не поддерживает встроенное использование карты microSD в качестве системной памяти; он поддерживает его только как съемную память.
Некоторые пользователи сообщают о получении уведомлений с предупреждениями о проблемах при первом использовании карт памяти microSD.
Карты Nano и microSD. / © ANDROIDPIT
Решение
Если у вас есть проблемы с уведомлениями с карт microSD, лучше всего убедиться, что все данные, содержащиеся на карте, были отформатированы на ПК или Mac с помощью программы, рекомендованной SD Association: SD форматирование. Если после форматирования у вас все еще есть проблемы с картой, лучше получить новую карту, прежде чем терять некоторые невосстановимые данные.
Сбой камеры
Некоторые пользователи сообщали об ошибках при использовании камеры Galaxy S7. Похоже, что когда вы нажимаете значок камеры, чтобы активировать экран, он гаснет, и появляется предупреждающее сообщение, в котором говорится, что камера вышла из строя. Похоже, что Galaxy S7 страдает от этого недуга чаще, чем Edge.
Камера S7 впечатляет. / © ANDROIDPIT
Решение
Эта проблема, вероятно, вызвана взаимодействием Smart Stay. Эта функция использует переднюю камеру, чтобы увидеть, куда вы обращаете внимание на экран смартфона. По-видимому, это создает проблему несовместимости, когда вы хотите использовать заднюю камеру. Эту функцию можно отключить в настройках, но постоянное решение можно активировать только с обновлением программного обеспечения.
Емкостные кнопки не реагируют
Есть сообщения о том, что у владельцев возникла неисправность емкостных кнопок и физической кнопки Home. Судя по всему, телефон, который больше всего страдает от этой проблемы, — это Galaxy S7 Edge.
Решение
Большинство этих проблем могут быть результатом сбоя в работе приложения. Чтобы убедиться, что приложение вызывает ошибку, лучше войти в безопасный режим. Для этого выключите устройство и включите его, удерживая кнопку до появления логотипа Samsung. Затем отпустите и нажмите кнопку громкости вниз. В этом режиме вы можете проверить, не является ли приложение проблемой.
Искаженный звук и предупреждение о влажности
Еще одна функция, которую Samsung возродила у Galaxy S5, — это сертификат устойчивости к воде и пыли. В этом случае в обоих устройствах S7 (и в Note 7) мы можем наслаждаться безопасностью сертификации IP68. В Galaxy S7 и S7 Edge вы не можете снять заднюю часть, поэтому, по крайней мере, мы избавились от проблемы с крышкой S5.
Но в некоторых смартфонах мы сталкивались с проблемами и предупреждениями о влажности, а также с искажением звука из-за разъема для наушников.
Остерегайтесь воды, не кладите слишком много, нужно полагаться на водонепроницаемость. / © ANDROIDPIT
Решение
Лучше всегда держать устройство в сухом состоянии. Это довольно очевидно, но с сертификацией водонепроницаемости есть тенденция играть быстро и свободно с этой обычной осторожностью. Проблемы с влажностью часто возникают из-за скопления воды как в порту micro USB, так и в гнезде для наушников. Если Galaxy S7 контактировал с жидкостями, вы должны хорошо высушить его, особенно на соединениях, прежде чем что-либо подключать. Если проблемы не исчезнут, положите устройство в рис или ознакомьтесь с некоторыми другими нашими решениями.
Проблемы с подключением: Wi-Fi и Bluetooth
Многие пользователи сообщают о проблемах, связанных с сетями Wi-Fi и соединениями Bluetooth. Проблемы в основном заключаются в невозможности подключения или потере сигнала, особенно в сетях Wi-Fi. Хотя кажется, что последние обновления решили проблему, сообщения о проблемах все еще есть.
Решение
Обновите свое устройство до последней версии Android. Кроме того, обновляйте приложения, потому что у вас могут быть проблемы с ними, и может показаться, что это связано с подключением. Антенна Wi-Fi для S7 поддерживает как 2,4, так и 5 ГГц. Выберите настройку по умолчанию как диапазон 2,4 ГГц, хотя он медленнее и стабильнее.
У вас есть другие проблемы с Samsung Galaxy S7 и S7 Edge, которые здесь не рассматривались? Сообщите нам об этом в комментариях.
