Проблемы Galaxy Note 5 и как их исправить

Galaxy S5 великолепен, но будьте осторожны, куда вы вставляете S-Pen. / © ANDROIDPIT

Самая низкая цена: Samsung Galaxy Note 5

Лучшая цена

S-Pen завис

Из всех проблем, которые могут повлиять на Galaxy Note 5, эта самая известная: если вы вставите S-Pen в слот неправильно, он может застрять, и если вы приложите слишком много усилий, чтобы вытащить его, вы может нанести серьезный ущерб вашему устройству, нарушающему гарантийные обязательства.

Конечно, профилактика лучше, чем лечение, поэтому, если вы поставите себе цель (без каламбура) аккуратно вставлять S-Pen, вы никогда не застрянете. Но этот совет не очень поможет, если ваш S-Pen уже завис. Хорошая новость заключается в том, что решение простое: вы можете использовать лист бумаги, чтобы поднять датчик, который не позволяет ему снова выйти. Вы найдете полное руководство на YouTube.

Если S-Pen застрял, вытащить его снова несложно. Только не применяйте грубую силу. / © ANDROIDPIT

Случайные зависания, отключения и другое нежелательное поведение

Эти проблемы могут повлиять на любой смартфон, и решение Samsung такое же, как и для любого другого устройства: перезагрузка обычно может решить проблему зависания оборудования, а очистка кеша, удаление мошеннических приложений и возврат к заводским настройкам могут решить многие проблемы с программным обеспечением.

Всегда начинайте сначала с простейшего возможного исправления: нет необходимости отказываться от заводских настроек, пока вы не попробуете безопасный режим, чтобы увидеть, связана ли проблема с недавно добавленным или обновленным приложением.

Беспроводная зарядка не работает

Несколько пользователей Note 5 сообщили о проблемах с беспроводной зарядкой. Наиболее частые жалобы поступают от людей, использующих зарядные устройства сторонних производителей, что неудивительно; мы с осторожностью относимся к зарядным устройствам сторонних производителей, особенно к дешевым на eBay.

Далее в списке идут защитные чехлы, некоторые из которых, похоже, мешают беспроводной зарядке. Также есть ошибка программного обеспечения, которая останавливает зарядку телефона при выключении экрана. Если это проблема вашего Note 5, вы можете обойти ее, включив Daydream, чтобы экран оставался включенным. К сожалению, это означает более медленную зарядку, хотя медленная зарядка лучше, чем отсутствие зарядки.

На беспроводную зарядку могут влиять несовместимые зарядные устройства и некоторые защитные чехлы. / © ANDROIDPIT

Непонятный Wi-Fi или плохой Bluetooth

Каждый владелец Android сталкивался с этими проблемами один или два раза: Wi-Fi, который не подключается к сетям или который подключается, но ничего не делает, или Bluetooth, который не соединяется или не обменивается данными. Как и в случае с любым другим устройством, быстрая перезагрузка всегда должна быть первым портом вызова, но если это не сработает, вы можете сделать несколько вещей.

В случае проблем с Wi-Fi войдите в Настройки> Wi-Fi Забывание существующих сетей часто помогает – просто убедитесь, что у вас есть записка с паролем Wi-Fi, чтобы вы могли снова войти. В случае проблем с Bluetooth удаление списка сопряженных устройств и запуск с нуля тоже творит чудеса.

Мы также настоятельно рекомендуем перезагрузить маршрутизатор, так как мы обнаружили, что 99 процентов проблем с Wi-Fi связаны с отказом маршрутизатора без уважительной причины. Если бы вы попросили нас нарисовать картинку на тему «ненависти», мы бы просто нарисовали маршрутизаторы и, возможно, несколько беспроводных принтеров.

Сброс настроек сети также может решить странные проблемы с Wi-Fi. / © ANDROIDPIT

Срок службы батареи ужасный

Аккумулятор Note 5 емкостью 3000 мАч немного меньше, чем у Note 4, но усовершенствования процессоров и самого Android должны означать, что вы получите такое же время автономной работы в течение всего дня, как и у его предшественника.

Если это не так, перейдите к Настройки> Батарея> Использование батареи, который показывает, какой аккумулятор расходует больше всего. Обычно вы обнаруживаете, что экран и система находятся наверху, но иногда мошенническое приложение или служба могут в конечном итоге потреблять заряд батареи. Сервисы Google Play очень известны этим, но другие приложения тоже могут это делать.

Не нужно ломать приложения, чтобы разрядить аккумулятор. Разрешили ли вы им использовать службы GPS / определения местоположения, когда они действительно не нужны, или автоматически загружать данные на удаленные серверы или синхронизироваться с ними? Чем больше ваш телефон выполняет, тем больше работы должен выполнять аккумулятор, поэтому рекомендуется уменьшить количество вещей, которые происходят в фоновом режиме.

Если ничего не помогает, вы можете воспользоваться режимами энергосбережения Note 5. Их два: режим энергосбережения и режим ультра энергосбережения. Последний действительно предназначен только для чрезвычайных ситуаций с аккумулятором, потому что он отключает так много вещей, что делает телефон практически бесполезным.

Вы можете найти больше советов по аккумулятору Galaxy Note 5 по ссылке.

Сканер отпечатков пальцев не работает

Хотя сканер отпечатков пальцев на Note 5 обычно является надежным устройством, известно, что он сталкивается с проблемами распознавания. Есть несколько вещей, которые вы должны попытаться запустить снова, если вы один из тех несчастных, кто пострадал.

Часто решение может быть таким простым, как убедиться, что ваши пальцы не грязны. Сканеры отпечатков пальцев особенно не любят жирные пальцы, и Note 5 иногда может чувствовать себя так же. Вымойте руки, быстро протрите сканер и повторите попытку.

Если он продолжает действовать, отправляйтесь в Настройки> Экран блокировки и безопасность> Отпечатки пальцев и выберите отпечаток пальца, с которым вы боретесь. Нажмите удалять а затем снова добавить его. Кроме того, если вы используете защитную пленку для экрана, не забудьте добавить свой отпечаток пальца, когда она находится на экране, потому что она может изменить угол, под которым вы нажимаете на сканер.

Окончательное решение, как и во многих других проблемах со смартфонами, – это возврат к заводским настройкам. Помните, что это сотрет все с вашего телефона, поэтому, если вы чувствуете необходимость принять такие решительные меры, сначала обязательно сделайте резервную копию всего. Чтобы восстановить заводские настройки Note 5, следуйте нашему руководству.