Проблема с SIM-картой Moto G5 Plus

У вас возникла проблема со слотом для SIM-карты в смартфоне Moto G5 Plus? SIM-карта и слот microSD на Moto G5 Plus вызывают много недоумений среди пользователей. Некоторые пользователи Moto G5 Plus неправильно используют слот, из-за чего устройство проглатывает SIM-карты людей — слот может одновременно принимать одну нано-SIM-карту и одну карту microSD ИЛИ две нано-SIM-карты.

Эта модель первой оснащена съемным внутренним лотком, который есть в более дорогих моделях бренда. Этот тип лотка был принят Motorola в модели Plus, потому что задняя часть является фиксированной. Однако пользователи, которые никогда раньше не использовали устройства с этой функцией, испытывают некоторые проблемы с Moto G5 Plus, поскольку карты застревают внутри телефона. Существует версия с одной и двумя SIM-картами, а версия с одной SIM-картой вызывает проблемы.

В версии с одной SIM-картой SIM-карта вставляется сверху, а microSD — снизу лотка. / © Android Police

SIM-карта должна быть вставлена ​​в верхнюю часть лотка, а карта microSD — под ним. В версии с одной SIM-картой есть только один отсек вверху. Руководство модели, которое поставляется с устройством, содержит инструкции для обоих, и поэтому пользователи обнаруживают, что, поместив вторую SIM-карту в место для карты памяти, эту модель можно «преобразовать» в двойную SIM-карту.

При размещении второго чипа в пространстве, зарезервированном для карты microSD, карта microSD застревает, когда вставляется обратно в устройство, в результате чего пользователь обращается за дополнительной помощью. Однако, поскольку карты имеют разные размеры, эти пользователи устанавливают не тот чип.

Как использовать слот для двух SIM-карт в Moto G5 Plus

Во-первых, вы должны знать, что Moto G5 Plus использует карты nano-SIM, поэтому перед началом убедитесь, что у вас есть карта подходящего размера. Удалите слот с помощью пинцета, который идет в коробке. Поместите SIM-карту сверху, а карту памяти снизу, как показано на рисунке в руководстве.

Это модель с двумя SIM-картами. / © ANDROIDPIT

Убедитесь, что все надежно на месте (без усилия), и верните слот в то же положение, в котором он находился до его удаления. Вы также можете использовать только одну SIM-карту в этом лотке, поместив ее в первое место.

Вы столкнулись с этой проблемой? Что вы сделали, чтобы это исправить?