Приложения продолжают падать на Android? вот что делать

Приложения являются жизненно важной частью смартфонов и делают их невероятно функциональными устройствами. Однако мобильные приложения подвержены ошибкам и сбоям, как и любое программное обеспечение. Приложения с ошибками, которые постоянно вылетают или зависают, могут быстро испортить работу вашего Android-смартфона. Если у вас возникли проблемы с приложениями, вот как предотвратить сбой или зависание приложений.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы предотвратить сбой приложений Android, очистите кеш приложений. Перейдите в «Настройки» > «Хранилище» > «Другие приложения» > (имя приложения) и нажмите «Очистить кеш». Вы также можете попробовать выполнить множество других действий по устранению неполадок, таких как принудительная остановка приложения, проверка обновлений приложения и программного обеспечения телефона, а также проверка подключения к Интернету и памяти телефона. Возможно, вам придется очистить хранилище приложений или сбросить телефон до заводских настроек, если ничего не работает.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Почему мои приложения для Android продолжают падать?

Анкит Банерджи / Android Authority

Есть несколько причин, по которым ваши приложения для Android могут давать сбой, зависать или не открываться. Возможно, на вашем устройстве закончилось место для хранения, или вы потеряли Wi-Fi или соединение для передачи данных. Приложения обычно предупреждают вас, если именно по этой причине приложение не загружается, но оно может просто перестать работать или продолжать давать сбой.

Если вы заметили, что ваши приложения и игры аварийно завершают работу после продолжительного использования, это может быть связано с перегревом телефона. Телефоны Android, как правило, компенсируют перегрев за счет снижения производительности, что может привести к зависанию или сбою используемого вами приложения.

Вы также можете столкнуться со сбоем или зависанием приложений после недавнего обновления программного обеспечения либо для телефона, либо для приложения. Частые обновления телефона и приложений отлично подходят для бесперебойной работы телефона, но только тогда, когда они работают. Обновления программного обеспечения иногда изобилуют ошибками, которые могут привести к сбою или зависанию приложений.

Как предотвратить сбой приложений

Существует множество шагов по устранению неполадок, если вы видите сбой или зависание приложений на вашем телефоне Android.

Проверьте подключение к Интернету

Хэдли Саймонс / Android Authority

Большинству приложений требуется активное подключение к Интернету. Обычно вы видите предупреждение «приложение не загружается» или «проверьте подключение для передачи данных», когда открываете приложение без подключения. Однако в некоторых случаях приложение может аварийно завершить работу или зависнуть. Проверьте настройки Wi-Fi и мобильных данных телефона, чтобы убедиться, что вы подключены. Если у вас возникли другие проблемы с подключением, ознакомьтесь с нашими руководствами по возможным исправлениям неработающего Wi-Fi и мобильных данных.

Проверьте память телефона

Анкит Банерджи / Android Authority

Убедившись, что у вас есть подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места для запуска приложения. Приложения будут кэшировать данные, чтобы упростить и ускорить их запуск и загрузку в будущем, а некоторые игровые файлы могут быть довольно большими. Перейдите в «Настройки» > «Память», чтобы увидеть доступную память телефона. Вы также можете увидеть разбивку того, какие файлы используют хранилище. Вы можете удалить ненужные файлы и приложения, чтобы освободить место. Это должно помешать приложениям, которые продолжают падать, от этого.

Перезагрузите телефон

Анкит Банерджи / Android Authority

Пробовали выключить и снова включить? Выключите телефон, дайте ему остыть, включите его снова и посмотрите, сохраняются ли проблемы с приложением. Это все, что иногда требуется, особенно если ваше приложение дает сбой из-за перегрева телефона.

Принудительно остановить приложение

Вы можете попробовать принудительно остановить приложение, если оно зависает или дает сбой. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения» > (имя приложения) и нажмите «Принудительная остановка». Перезагрузите телефон и перезапустите приложение, чтобы увидеть, помогла ли принудительная остановка.

Очистить кеш приложения

Очистка кеша приложений — это шаг к устранению неполадок, когда приложения продолжают зависать или зависать на Android. Кэшированные файлы — это временные файлы с важной информацией, которые приложение хранит, чтобы ускорить загрузку приложения. Это может включать информацию для входа в систему, избранные плейлисты и обычные настройки. Однако кэшированные файлы могут быть повреждены, что может привести к сбою или зависанию приложения.

Чтобы очистить кеш приложения, перейдите в «Настройки» > «Хранилище» > «Другие приложения» > (имя приложения) и нажмите «Очистить кеш». Вы также можете найти эту опцию, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения»> (имя приложения)> «Хранилище».

Удаление обновлений предустановленных приложений

Если у вас возникнут проблемы, вы можете откатить обновление предустановленных приложений, например приложений Google. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения» > (имя приложения). Нажмите на значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления». Сторонние приложения не будут иметь этого дополнительного меню.

Проверить наличие обновлений программного обеспечения

Убедитесь, что приложение и ваш телефон обновлены до последней версии программного обеспечения, особенно если предыдущее обновление вызывало сбой и зависание приложений. Проверьте наличие новейшего обновления приложения в магазине Google Play. Для вашего телефона перейдите в «Настройки» > «Система» > «Обновления системы».

Чистое хранилище

Сейчас мы переходим к последним этапам устранения неполадок. Очистка хранилища приложений может помочь предотвратить сбой приложений, если ничего не работает. Но этот шаг по существу сбрасывает приложение, как новую установку. Вы потеряете эти данные, если не сохранили игровые файлы, не привязали приложение к учетной записи или не создали резервную копию информации в облаке.

Чтобы очистить хранилище приложений, перейдите в «Настройки» > «Хранилище» > «Другие приложения» > (имя приложения) и нажмите «Очистить хранилище». Вы также можете найти эту опцию, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения»> (имя приложения)> «Хранилище».

Удалите и переустановите приложение

В некоторых случаях помогает удаление и повторная установка приложения. Найдите приложение в магазине Google Play и нажмите «Удалить». Как и в случае с опцией «очистить хранилище», вы потеряете свои данные, если приложение не связано с учетной записью или облачным хранилищем.

Сбросить телефон до заводских настроек

Вы должны сбросить телефон до заводских настроек только в том случае, если абсолютно ничего не работает. Сброс телефона до заводских настроек сотрет все. Обязательно сделайте резервную копию своей информации и сохраните все необходимые файлы, чтобы не потерять ничего важного.

Комментарии