Окей, Google не работает? Вот как это исправить

Для тех из нас, кто работал некоторое время, это все еще может показаться будущим, когда слова «Привет, Google» или «ОК, Google» запускают Google Assistant на телефоне Android. Однако иллюзия быстро рушится, когда вы используете эти волшебные слова, и ничего не происходит.

Возможно, вы говорили недостаточно громко. Однако существует множество потенциальных причин, по которым OK Google не работает, и некоторые из них не являются вашей виной.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Во-первых, проверьте свои настройки — убедитесь, что и Google Assistant, и «Hey/OK Google» включены, и что для Assistant установлен правильный язык. Если это ничего не исправит, попробуйте обновить приложение Assistant, отключив аккумулятор варианты сохранения или переобучение голосовой модели OK Google.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Исключите более простые исправления

Стоит немного поискать, чтобы исключить самые простые проблемы. Например, проверьте свои языковые настройки — OK Google может не работать, потому что вы говорите не на том языке.

1. Чтобы проверить или изменить настройки, откройте Ассистент вручную, обычно проведя пальцем вверх от нижнего левого или правого угла экрана. Если у вас есть кнопка «Домой», удерживайте ее.
2. Нажмите на изображение своего профиля, когда оно появится.
3. Коснитесь «Языки».
4. Выберите один язык в качестве основного.
5. Вы можете выбрать «Добавить язык», если вы говорите на двух языках, но учтите, что некоторые функции доступны не на всех языках.

Также проверьте микрофон на вашем устройстве. В решетке может быть мусор, из-за которого вашему устройству будет сложнее улавливать звук. Убедитесь, что вы не находитесь в шумной обстановке, поскольку, хотя обнаружение OK Google с годами улучшилось, шумная обстановка все еще может сделать его бесполезным.

Убедитесь, что Google Ассистент включен

Еще более важным является вопрос о том, включен ли вообще Google Assistant. На устройстве Android попробуйте запустить его с помощью соответствующих жестов или команд кнопок вместо голоса. Если он не активен, вам будет предложено изменить это.

Убедитесь, что команда OK Google включена

Если на вашем устройстве есть Google Assistant, выполните следующие действия, чтобы включить Hey Google/OK Google:

1. Запускайте Assistant с помощью жестов или кнопки «Домой».
2. Нажмите на изображение своего профиля, когда оно появится.
3. Выберите Привет, Google и Voice Match.
4. Включите переключатель «Окей, Google», если он еще не включен.
5. Возможно, вам придется обучить помощника своему голосу, если вы используете его впервые.
6. Перейдите на вкладку «Другие устройства», чтобы убедиться, что на всех ваших устройствах с поддержкой Ассистента включена функция Voice Match.

Отключите параметры экономии заряда батареи/оптимизации.

Однако маловероятно, что функции экономии заряда батареи вашего телефона могут стать препятствием, поскольку они могут ограничить производительность и второстепенные функции. Если вы хотите проверить это, запустите приложение «Настройки», выберите «Аккумулятор», затем отключите такие параметры, как «Экономия заряда батареи».

Обновите приложение Google Ассистент

Ваша проблема с OK Google может сводиться к тому, что приложение Assistant не обновляется должным образом. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите на изображение своего профиля.
3. Выберите «Управление приложениями и устройством», затем вкладку «Управление».
4. Коснитесь Доступные обновления.
5. Если Google Assistant нуждается в обновлении, оно должно появиться здесь. Установите флажок рядом с ним, затем нажмите кнопку обновления.

Переобучите голосовую модель OK Google

Иногда голосовым помощникам может потребоваться небольшое переобучение, чтобы улучшить распознавание. Google Assistant ничем не отличается, и вы можете сделать это без особых проблем:

1. Запустите Assistant с помощью жестов или кнопки «Домой» (опять же, если она у вас есть).
2. Нажмите на изображение своего профиля, когда оно появится.
3. Выберите Привет, Google и Voice Match.
4. Нажмите Модель голоса, чтобы начать процесс.
5. Перейдите на вкладку «Другие устройства», чтобы убедиться, что на всех ваших устройствах с поддержкой Ассистента включена функция Voice Match. Должны, но если нет, устройства не смогут распознать вас лично.

Комментарии