Netflix не работает? Вот что вы можете сделать, чтобы это изменить

Значок Netflix на смартфоне Android

Netflix с более чем 190 миллионами платных подписчиков является крупнейшим в мире сервисом потокового телевидения и фильмов. Даже несмотря на то, что Disney Plus отбрасывает очень большую тень, Netflix не уйдет в ближайшее время.

Подробнее: Что нового на Netflix

Тем не менее, даже самый крупный в мире потоковый сервис подвержен проблемам. От видео и языка до входа в систему и подключения есть некоторые проблемы, которые приводят к тому, что Netflix не работает, и уменьшают вашу способность пользоваться услугой. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем и возможные способы их устранения. Вы можете подписаться на Netflix по ссылке ниже.

Подпишитесь на Netflix

Netflix не работает — вход в систему

Netflix — отличный потоковый сервис, но он очень бесполезен, если вы даже не можете войти в него. Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть при входе в систему, и что с ними делать:

  • Введите правильные учетные данные. Здесь и там может отсутствовать буква, цифра или символ, поэтому не торопитесь и дважды проверьте, что вы вводите в пустые поля.
  • Общайтесь с другими пользователями той же учетной записи. Кто-то мог изменить пароль и не сообщить всем остальным о плане. Прежде чем делать следующий шаг, посоветуйтесь с ними.
  • Имейте правильный пароль. Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его по электронной почте, текстовым сообщением, голосовым звонком или используя свою платежную информацию. Для последнего варианта убедитесь, что у вас есть имя, фамилия и номер кредитной / дебетовой карты.

Связанный: Как изменить пароль Netflix

Проблемы со стримингом

Что смотреть в потоковом сервисе

Вы входите в свою учетную запись Netflix и находите что-то для просмотра, но видео не воспроизводится. Возможно, у вас возникла проблема с потоковой передачей, но не волнуйтесь — вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать исправить.

  • Выключите и снова включите ваше устройство. Это мем, но перезагрузите устройство. Вы также можете перезагрузить модем и маршрутизатор.
  • Удалите и переустановите Netflix. Вам придется снова войти в систему, но вы можете удалить и переустановить приложение Netflix. Кроме того, вы можете принудительно закрыть приложение и открыть его.
  • Проверьте ваше соединение. Netflix рекомендует минимальную скорость загрузки 0,5 Мбит / с. Убедитесь, что скорость вашего интернета на должном уровне, и обратитесь к своему поставщику интернет-услуг (ISP), если вы столкнетесь с какими-либо замедлениями.
  • Обновите приложение Netflix. Чтобы Netflix мог взаимодействовать с серверами, убедитесь, что на вашем устройстве загружена и установлена ​​последняя версия приложения.
  • Обновите свое устройство. Точно так же убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия операционной системы, на которой оно работает.
  • Узнайте, кто еще использует Netflix. Только стандартные и премиальные планы позволяют транслировать Netflix на более чем одно устройство. Как только вы достигнете этого предела, никто не сможет транслировать Netflix, если только кто-то не перестанет использовать его на своем устройстве.
  • Очистите кеш и данные приложения или браузера. Данные Netflix могут быть повреждены, поэтому обязательно очистите кеш и данные приложения Netflix или вашего браузера. Если вы используете приложение, выйдите из Netflix и войдите снова, прежде чем очищать кеш и данные.

Netflix не работает — проблемы с обслуживанием

Netflix сексуальные фильмы

Помимо входа в систему и потоковой передачи, вы можете столкнуться с проблемами в самом Netflix. Например, приложение может даже не открываться для вас или веб-сайт может не работать. Вот несколько решений таких дилемм:

  • Посмотрите, не работает ли Netflix. Посетите такой сайт, как DownDetector чтобы узнать, не работает ли Netflix или у Netflix есть проблемы с сервером.
  • Войдите снова. Иногда Netflix суетится и не позволяет вам войти в систему. Если это произойдет, просто введите свои учетные данные на веб-сайте Netflix, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Оттуда обновите данные на своем устройстве и снова войдите в систему.
  • Обновите данные Netflix. Если есть проблема с приложением Netflix или данными на вашем устройстве, обновите данные Netflix. Тем не менее, этот шаг обычно ограничен Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick и смарт-телевизорами.
  • Очистить файлы cookie Netflix. Чем больше вы используете Netflix, тем больше файлов cookie создает веб-сайт. Вы можете зайти в настройки своего браузера и удалить файлы cookie, если у вас возникли проблемы.
  • Переключитесь на другое соединение. Возможно, вы просто не работаете с Wi-Fi или сотовой связью, которую вы используете. Если можете, переключитесь на другое соединение Wi-Fi. Либо очистите данные приложения Netflix на своем смартфоне или планшете и перезагрузите устройство.

Это одни из наиболее распространенных проблем с Netflix, но не единственные. Если вы ищете решения проблем, которые мы не рассмотрели, посетите веб-сайт Netflix центр помощи и введите код ошибки. Кроме того, вы можете посетить Субреддит Netflix на Reddit, чтобы узнать, есть ли у других похожие проблемы.

Далее: Я собираюсь отказаться от Netflix ради Disney Plus — вот почему

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *