Не можете подключиться к App Store на вашем iPhone?

Apple App Store — единственный способ безопасно установить приложения на ваше устройство iOS. Если у вас взломанное устройство, технически возможно загрузить приложение, но это, очевидно, опасно. Но что, если вы не можете подключиться к App Store на своем iPhone? Может быть несколько причин, по которым у вас возникла эта проблема, и мы рассмотрим здесь некоторые возможные решения этой проблемы.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Если вы не можете подключиться к Apple App Store, вы можете попробовать различные варианты. Проверьте подключение к Интернету, перезагрузите телефон, перезапустите приложение, проверьте, не работает ли App Store, и т. д.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Проверьте подключение к Интернету

Самое простое решение всегда лучше всего начать с проверки вашего интернет-соединения.

Убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi не пропало. Если это так, перейдите в «Настройки» -> «Wi-Fi» и выключите и снова включите настройку. Если соединение wi-fi пропало, попробуйте перезагрузить роутер.

В качестве альтернативы попробуйте переключиться на тарифный план вашего устройства и получить доступ к App Store оттуда. Однако вам необходимо убедиться, что вы разрешили доступ к App Store, используя свой тарифный план. Чтобы узнать это, перейдите в «Настройки» -> «Мобильные данные» и прокрутите вниз до списка приложений, которым разрешено использовать ваш тарифный план. Убедитесь, что App Store переключен на зеленый.

Очистить данные магазина приложений

Если проблема не в вашем интернет-соединении, попробуйте очистить файлы данных App Store. Как и обычные компьютеры, установленные приложения на телефоне со временем начинают накапливать мусор, и вы можете удалить их. Нет никакой гарантии, что это решит ваши проблемы с подключением к App Store, но вы ничего не предпринимали, ничего не выиграли, верно?

Чтобы очистить данные App Store, проведите пальцем вверх от нижней части экрана, и вы увидите эскизы всех открытых приложений. Проведите вверх по окну App Store, чтобы закрыть его, и это также очистит его кеш.

Теперь, когда вы снова откроете App Store, он откроется с нуля. Он также перезапустит любые загрузки приложений или обновлений, которые могли застрять, когда вы потеряли соединение с магазином.

Перезагрузите телефон

Следующий совет по устранению неполадок — перезагрузить телефон. Это также приводит к разблокировке любой зависшей установки или обновления приложения, а также всего, что препятствует подключению к App Store.

Больше нечего сказать об этом, так как это говорит само за себя. Перезагрузите телефон и посмотрите, подключается ли теперь App Store.

Проверьте, не работает ли App Store.

Если вы перезагрузили свой телефон, а App Store по-прежнему не подключается, пришло время проверить, не работает ли App Store со стороны Apple. Чтобы узнать, посетите Состояние системы Apple и ищите в App Store. Его легко найти, так как он самый первый.

Если он зеленый, App Store работает. Если он красный, он упал.

Связаться со службой поддержки Apple

Если после всех этих действий Apple App Store по-прежнему не подключается, значит, пора обратиться в службу поддержки Apple. Они могут иметь представление о том, что происходит. Возможно, другие сталкиваются с проблемой или новое обновление iOS вызывает проблемы с App Store? Какой бы ни была возможная причина, если вы не достигли этого этапа, обратитесь в службу поддержки Apple.

Комментарии