Нашел! Шесть поддерживаемых исследованиями способов сделать гибкие команды более эффективными


Работа в команде делает работу мечты.

Вам также может понравиться:
 6 советов для повышения мотивации команды для вашей гибкой команды

Вы и ваша команда хотите быть успешными. Вы не только хотите выполнять первоклассные работы максимально эффективно, но и хотели бы наслаждаться процесс сотрудничества.

Звучит как несбыточная мечта? Это не должно быть.

В соответствии с оригинальное исследованиеМы провели здесь в Atlassian, открытый стиль работы является секретным соусом. Фактически, команды, которые работают таким образом, с большей вероятностью быстрее добиваются успеха на 80%, а на 80% чаще сообщают о высоком эмоциональном благополучии.

Что нужно, чтобы добиться такого подхода к работе и сотрудничеству? Это так же просто, как сбивать стены кабины и раскачивать ежедневную стоянку?

Это немного больше, чем это. Проанализировав наши данные, мы обнаружили шесть конкретных вариантов поведения, которые могут привести к гораздо более эффективным командам – ​​будь вы менеджер или отдельный участник.

1. Публично отмечать достижения команды и отдельных людей

Это человеческая природа хотеть знать, что ваша тяжелая работа и вклад не останутся незамеченными, поэтому не стоит недооценивать силу простой «Великой работы!»

К сожалению, исследование от Gallup обнаружил, что адекватное признание не так распространено, как вы думаете. Только каждый третий работник в США твердо согласен с тем, что за последние семь дней он получил похвалу за солидный труд.

Хорошая новость заключается в том, что это легко исправить, публично отмечая победы членов вашей команды и команды в целом. Наше исследование показало, что этот простой акт может улучшить чувство благополучия команды до 16 процентных пунктов. Вы можете сделать это:

  • Оставить время в начале или в конце ретроспективы для криков.
  • Отправка по электронной почте объявления о недавнем достижении.
  • Публикация в канале обмена мгновенными сообщениями о большой победе.
  • Информирование руководства компании о важном успехе или вкладе.

Эти идеи (и многие другие) требуют очень мало усилий или времени, но могут существенно повлиять на моральный дух и эффективность команды.

2. Активно поднимайте вопросы эффективности работы команды

Ваша команда попала в ловушку. Возможно, вы отстаете от эпоса, масштаб которого постоянно увеличивается, или, возможно, вы заметили ряд недавних недоразумений. Вы не решаетесь казаться чрезмерным и сразу же прокалывать моральное состояние, поэтому вы списываете это как плохой день или мгновенную болтовню.

Учет этих проблем с производительностью под покровом не приносит пользы вашей команде. Лучше поднимать их, когда вы замечаете их, чтобы вы могли все вместе работать над их разрешением, а не позволять им снежным комом. Команды, которые делают это регулярно, видят как свою производительность, так и улучшение самочувствия, согласно нашему исследованию,

Будьте уверены, что это не требует от вас чрезмерной тревоги. В следующий раз появится возможность для обратной связи на собрании команды, даже если что-то простое: «Я заметил некоторую путаницу в отношении последовательности шагов в нашем процессе отчетности. Можем ли мы прояснить это, чтобы мы все были на одной странице? »Может помочь всем работать намного эффективнее.

3. Убедитесь, что у вас (и ваших товарищей по команде) есть наставник

Трудно поддерживать полную открытость, когда у всех одинаковая точка соприкосновения для всего: от вопросов, связанных с заданиями, до дискуссий о ступенях карьеры. В течение дня столько часов, а это значит, что кто-то должен остаться без ответа. (Кроме того: вы кросс-функциональная команда, верно? У одного человека, вероятно, нет знаний, чтобы в любом случае охватить такое большое пространство.)

Вот почему наставничество может быть таким сильным. Члены команды чувствуют себя уполномоченными с ресурсом, к которому они могут обратиться за советом по вопросам, большим и маленьким. На самом деле, исследование Атлассиана показало, что доступ к неформальным наставникам может улучшить показатели команды и чувство благополучия на 15 процентных пунктов. Наставник может быть:

  • Кто-то в похожей роли, который обеспечивает руководство по задачам и процессам.
  • Кто-то более авторитетный, кто служит консультантом на протяжении всей карьеры.

В идеале, каждый в команде (включая вас!) Должен иметь доступ к обоим типам этих наставников, чтобы они могли получить знания, отзывы и советы, необходимые для выполнения своих функций – как сейчас, так и в будущем.

4. Установите цели для своей команды, как команды

Представьте, что кто-то пришел к вам и сказал: «Вам нужно пробежать полумарафон, и вы должны сделать это к концу года». Вот и все. Без фона. Нет контекста. Никаких объяснений того, почему это важно или почему это назначено вам.

Насколько вы мотивированы зашнуровать кроссовки и преследовать их? Не за что? Так и думал.

Слишком часто члены команды не участвуют в процессе постановки целей и принятия решений, что в конечном итоге препятствует их успеху. По факту, 57 процентов респондентов В опросе 2015 года говорится, что они будут лучше выполнять свою работу, если будут понимать направление деятельности компании. Наш собственный недавний исследование поддерживает это. Восемьдесят девять процентов наших респондентов сказали, что прозрачное принятие решений способствует достижению команды.

Решения и цели не должны приниматься руководящими группами. Сотрудничайте со своим мастером схватки и владельцем продукта, чтобы установить цели, которые могут вас всех заинтересовать. Например, вернитесь к целям вашей компании или всего отдела, а затем установите амбиции команды, которые соответствуют их ожиданиям. Эти более персонифицированные намерения должны быть более значимыми и мотивирующими.

5. Пусть товарищи по команде увидят, что в вашем календаре

Когда ваш календарь заблокирован, ваши товарищи по команде находятся в неведении относительно того, где вы находитесь, и когда они могут качаться у вашего стола или отправлять вам мгновенное сообщение, чтобы выбрать ваш мозг. Действительно, наше исследование нашло значимое различие в исполнении команд, которые могут видеть графики друг друга, и тех, кто не может.

Измените настройку в календаре Outlook или Google, чтобы имена событий отображались по умолчанию, чтобы люди могли видеть, что у вас есть в расписании, в любой день или неделю. Используйте индивидуальные настройки для каждого мероприятия, и только тогда, когда это назначение действительно должно оставаться конфиденциальным.

Вы можете подумать, что это открывает двери для других членов команды, чтобы наблюдать за каждым вашим движением. Это не намерение здесь – и ваши коллеги, вероятно, не имеют ни времени, ни энергии, чтобы так близко вас разглядывать. Речь идет об обеспечении большей прозрачности рабочего дня каждого, что полезно для повышения доверия, согласования ожиданий и разрешения конфликтов планирования.

6. Найдите время для специальных сессий решения проблем и мозгового штурма

Когда возникает проблема или возникает идея, мы все склонны искать лидера для немедленного решения. Истинная открытость означает, что вся команда имеет возможность и возможность вносить предложения.

Теперь, когда у вас есть доступ к календарю каждого, назначьте время для решения проблем или мозгового штурма. Это не места для обновлений проекта или других рутинных пунктов повестки дня – это выделенное время для решения проблем, которое повышает производительность команды.

Возможно, вы не сможете включать каждого члена команды каждый раз, но ставьте своей целью собрать в зале хорошее сочетание людей. Наука говорит что разнообразные группы являются гораздо более инновационными, чем однородные группы. Вы не только создадите несколько свежих концепций (и в результате повысите производительность), но и укрепите идею, что голос каждого ценится.

Это важно, особенно если учесть, что только 30 процентов опрошенных нами отдельных участников утверждают, что их команда открыта и восприимчива к откликам из всех источников.

Открытость – секретный соус для гибких команд

Каков рецепт успешного сотрудничества? Ну, вам нужно начать с огромного количества информации об открытости. Это более чем ключевое слово или нематериальная концепция – это подход к работе, который значительно повысит производительность и приведет к гораздо более эффективным командам.

Это может звучать как высокая цель, но это не так недосягаемо, как вы могли бы предположить. Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, мастером схватки, владельцем продукта или отдельным специалистом – включите в игру вышеупомянутые шесть вариантов поведения, и вы на один шаг приблизитесь к команде, которая работает и преуспевает вместе

Дальнейшее чтение

Как эффективно работать в удаленной команде: гибкие практики и инструменты

Agile Best Practices, которые должна иметь каждая гибкая команда

6 способов создать удивительную гибкую команду