Как восстановить сообщения WhatsApp

Чем больше мы используем WhatsApp в наших повседневных коммуникациях, тем больше шансов, что мы храним важную информацию в этих чатах. Это может быть что-то обыденное, например, время визита к врачу, или что-то серьезное, например, соглашение о покупке дорогостоящего предмета или доказательство долга от кого-то. Это могут быть даже разговоры с ныне покойным любимым человеком, которые вы не хотите терять. Что бы это ни было, если вы случайно удалите какое-либо из них, вы должны иметь возможность восстановить эти сообщения WhatsApp.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Ответ на восстановление сообщений WhatsApp немного радикальный, но, тем не менее, единственный эффективный метод. Вам нужно удалить WhatsApp со своего телефона, переустановить его, а затем восстановить всю историю сообщений из резервной копии. Если вы не создали резервную копию после удаления важных сообщений, WhatsApp перезагрузит все ваши сообщения, включая удаленные.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Как восстановить удаленные сообщения на Android
• Как восстановить удаленные сообщения на iPhone

Примечание. Прежде чем продолжить, помните, что если вы удалите сообщение, а затем создадите резервную копию своего архива, эти удаленные сообщения будут стерты в этой резервной копии. В этот момент сообщения будут невосстановимы. Поэтому, если вы удалили сообщение, которое нужно восстановить, убедитесь, что все автоматические резервные копии немедленно отменены — и не делайте резервных копий вручную!

Как восстановить удаленные сообщения на Android

Сначала удалите WhatsApp со своего телефона, а затем переустановите его. Вам нужно будет снова выполнить всю настройку с вашим номером телефона и подтвердить номер. Вам также необходимо подготовить номер двухэтапной аутентификации, если он был настроен при предыдущей установке.

После того, как вы подтвердите свой номер, он сообщит вам, обнаружил ли он резервную копию на Google Диске. Если это так, он предложит вам восстановить его. Если вы нажмете ПРОПУСТИТЬ, имейте в виду, что вы не сможете восстановить с Google Диска без удаления и повторной установки. Но вы можете выбрать ПРОПУСТИТЬ, если собираетесь восстанавливать из локальной резервной копии. Подробнее об этом в следующем разделе.

Теперь ваша резервная копия будет загружена на ваш телефон и восстановлена. Сколько времени это займет, будет зависеть от размера вашего архива и скорости вашего интернет-соединения.

После завершения резервного копирования вам будет предложено ввести отображаемое имя и еще раз ввести код двухфакторной аутентификации. Тогда ваши сообщения появятся на экране.

Восстановление из локальной резервной копии

Если вместо этого вы создали резервную копию архива WhatsApp в локальном хранилище вашего устройства или на SD-карте, вы можете восстановить его следующим образом.

Используйте файловый менеджер, например Google Files, для доступа к внутренней памяти телефона. Найдите папку WhatsApp — ее расположение зависит от устройства, поэтому вам, возможно, придется немного поискать ее. Когда вы найдете папку, перейдите в Базы данных, и вы должны увидеть файл с таким именем. Имя вашего файла будет немного отличаться.

Измените его имя, чтобы в нем было слово BACKUP, например, msgstore_BACKUP.db.crypt14. Найдите в этой папке файл, который вы хотите восстановить (вероятно, самый последний) и измените его имя на предыдущий файл. В данном случае это будет msgstore.db.crypt14.

Теперь удалите WhatsApp, переустановите его и снова выполните первоначальную настройку. Когда придет время восстановить резервную копию, поскольку нет резервной копии Google Диска для обнаружения, вместо этого будет обнаружена версия локального хранилища.

Восстановление из более ранней резервной копии

Если у вас есть несколько резервных копий, хранящихся в локальном хранилище или на SD-карте, вы можете перепрыгнуть через самую последнюю резервную копию и вместо этого выбрать более раннюю.

Этот метод практически идентичен предыдущему, за исключением того, что к каждому файлу в разделе «Базы данных» будет прикреплена дата, например msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14. Более ранние резервные копии могут иметь в конце crypt13 или crypt12, но вы не должны изменять это число.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать тот, который вы хотите восстановить, и удалить дату, поэтому он переименовывается, в данном случае, в msgstore.1.db.crypt14. Но прежде чем сделать это, убедитесь, что к имени файла, который уже имеет это имя, добавлено BACKUP. Очевидно, что у вас не может быть двух файлов с одинаковым именем.

Теперь пройдите процесс переустановки WhatsApp и выберите «Восстановить».

Как восстановить удаленные сообщения на iPhone

Поскольку iPhone не поддерживает SD-карты или восстановление из локального хранилища, единственный способ — сделать резервную копию iCloud. Во многом это упрощает весь процесс.

Это то же самое, что и восстановление телефона Android с Google Диска. Удалите и переустановите WhatsApp на iPhone. Настройте и подтвердите свой номер еще раз. Выберите «Восстановить», и он обнаружит вашу резервную копию iCloud, где вы сможете сбросить все.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я восстановить сообщения WhatsApp с Android на iPhone?

В настоящее время нет официального метода от WhatsApp, но в Интернете есть много сторонних приложений, которые утверждают, что делают это. Управление Android не может проверить, являются ли эти утверждения действительными, поэтому мы не можем их одобрить.

Могу ли я восстановить сообщения WhatsApp с Google Диска на iPhone?

Официального метода от WhatsApp нет, поскольку резервные копии WhatsApp на Google Диске несовместимы с устройствами iOS. Опять же, многие сторонние приложения утверждают, что могут это сделать. Однако отнеситесь к этим утверждениям с долей скептицизма.

Могу ли я восстановить сообщения WhatsApp без резервной копии?

Вам нужно иметь резервную копию некоторого описания. WhatsApp не хранит копии ваших сообщений на своих серверах из-за сквозного шифрования. Кроме того, с точки зрения затрат дешевле использовать Google Диск или iCloud в качестве вариантов резервного копирования. Если вы не сделали резервную копию в облаке, вам понадобится резервная копия во внутренней памяти или на SD-карте. Но это относится только к Android-устройствам.

Комментарии