Как сбросить устройства Alexa: Echo, Echo Dot и другие

У вас возникли проблемы с одним из динамиков или дисплеев Amazon на базе Alexa? Или вы переходите на более новую модель? В любом случае вам нужно знать, как сбросить настройки устройства Alexa, особенно если вы планируете продать его или передать новому владельцу.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы сбросить устройство Echo, вы можете использовать настройки устройства в приложении Alexa, чтобы отменить его регистрацию в своей учетной записи Amazon. Часто проще выполнить физический сброс, удерживая одну или несколько кнопок, но точная комбинация будет зависеть от вашей модели Echo.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Как сбросить Echo и Echo Dot (модели первого поколения)

Оригинальные модели Echo и Echo Dot легко сбросить, хотя и с помощью инструмента.

Найдите маленькое отверстие возле основания изделия. Это кнопка сброса.
Возьмите скрепку, инструмент для SIM-карты или что-то подобное и удерживайте с его помощью кнопку сброса, пока световое кольцо Echo не станет оранжевым, а затем синим.
После того, как световое кольцо выключится и снова загорится, оно должно стать оранжевым, что означает, что оно находится в режиме настройки.
Вот и все; вы сбросили. Если вы хотите снова добавить Echo в свою сеть (если, скажем, вы сбросили его в качестве шага по устранению неполадок), откройте приложение Alexa и выполните шаги, чтобы подключить его к сети Wi-Fi и зарегистрировать его в своей учетной записи Amazon.

Как сбросить Echo и Echo Dot (модели второго поколения)

Шаги по сбросу Echo или Echo Dot немного отличаются для второго поколения.

Нажмите и удерживайте кнопки выключения микрофона и уменьшения громкости на устройстве Echo 2-го поколения в течение 20 секунд, пока световое кольцо не станет оранжевым, а затем ненадолго синим.
После того, как световое кольцо выключится и снова загорится, оно должно стать оранжевым, что указывает на то, что оно находится в режиме настройки.
Вот и все. Как и в случае с моделью первого поколения, если вы хотите добавить ее обратно в свою сеть, откройте приложение Alexa и выполните шаги, чтобы подключить ее к сети Wi-Fi и зарегистрировать в своей учетной записи Amazon.

Как сбросить Echo и Echo Dot (модели третьего и четвертого поколения)

Дхрув Бхутани / Android Authority

У вас есть динамик Echo или Echo Dot третьего или четвертого поколения? Вот что вам нужно сделать.

Нажмите и удерживайте кнопку «Действие» (находится сверху) около 25 секунд. Световое кольцо станет оранжевым, а затем ненадолго синим.
Подождите, пока световое кольцо не включится и не выключится снова. Теперь он должен быть оранжевым, что означает, что он сброшен и находится в режиме настройки.
Если вы хотите добавить его обратно в свою сеть, откройте приложение Alexa и следуйте инструкциям, чтобы подключить его к сети Wi-Fi и зарегистрировать его в своей учетной записи Amazon.

Как восстановить заводские настройки умных дисплеев Alexa, таких как Echo Show

У вас есть Echo Show или другой умный дисплей Alexa? Процесс сброса довольно прост, даже для Echo Show 15.

Нажмите и удерживайте кнопки отключения звука и уменьшения громкости. Как только вы увидите логотип Amazon (примерно через 15 секунд), вы можете отпустить его.
Теперь на дисплее появятся инструкции, которые помогут вам добавить его в новую или существующую сеть.

Как восстановить заводские настройки Echo Studio

У вас есть Эхо-студия? Вот шаги, чтобы стереть его.

Нажмите и удерживайте кнопки отключения звука и уменьшения громкости в течение 20 секунд.
Световое кольцо погаснет и снова загорится.
Ваше устройство сброшено. Если вы хотите добавить его обратно в свою сеть, откройте приложение Alexa и следуйте инструкциям, чтобы подключить его к сети Wi-Fi и зарегистрировать его в своей учетной записи Amazon.

Как сбросить устройства Alexa из приложения Amazon Alexa

Если по какой-то причине ни один из вышеперечисленных методов не работает, у вас есть стороннее устройство Alexa или вы хотите избежать физических шагов, можно сбросить настройки устройств Alexa прямо из приложения.

Откройте приложение Alexa и нажмите кнопку «Устройства» в правом нижнем углу.
Выберите Echo & Alexa, а затем конкретное устройство, которое вы хотите сбросить.
Коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу, чтобы перейти к настройкам устройства.
Найдите место, где написано «Зарегистрировано на», и нажмите «Отменить регистрацию». Подтвердите свой выбор, нажав «Отменить регистрацию» в следующем всплывающем окне.
Вы перезагрузили устройство Echo или Alexa, по крайней мере, с точки зрения Amazon. Для многофункциональных устройств (таких как динамик Sonos) для полного сброса может потребоваться больше действий.
Выполните следующие действия, если вы хотите повторно подключить динамик или дисплей.

Комментарии