Как починить MacBook, который не включается

Причин, по которым MacBook не включается, не так много. Однако все они одинаково страшны. В наши дни люди хранят много вещей на своих Mac, и отсутствие доступа к этим вещам — не очень хорошее чувство. Давайте рассмотрим причины, по которым MacBook не включается, и посмотрим, сможем ли мы помочь вам пропустить поход в Apple Store.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы починить MacBook, который не включается, сначала проверьте соединения питания, чтобы убедиться, что все подключено и работает. Затем попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение десяти секунд. Если это не сработает, попробуйте отключить аксессуары и перезагрузить SMC. После этого больше нечего попробовать, и вам придется отнести его в ремонтную мастерскую.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Как устранить неполадки с MacBook, который не включается

Начнем с основ согласно странице поддержки Apple. Эти шаги довольно просты, и их выполнение займет всего несколько минут.

Проверьте подключение к электросети

Оливер Крэгг / Android Authority

Первое, что вы должны попробовать, это проверить соединения питания.

• Убедитесь, что зарядное устройство MacBook подключено к розетке. Убедитесь, что настенная розетка работает.
• Убедитесь, что зарядное устройство MacBook также полностью подключено к MacBook. Если возможно, попробуйте другой порт для зарядки, так как некоторые MacBook поставляются с зарядными устройствами USB-C.
• Попробуйте использовать другое зарядное устройство, чтобы убедиться, что это не сломанный зарядный блок. В качестве альтернативы попробуйте протестировать зарядное устройство на другом MacBook, если можете.

Это довольно простые шаги, но иногда люди подключают свои Mac к настенным розеткам, управляемым выключателем, а выключатель выключен. Такие вещи случаются.

Попробуйте включить и выключить MacBook

Оливер Крэгг / Android Authority

Apple рекомендует выключить и снова включить питание, чтобы попытаться устранить проблему. Во время нашего исследования это имеет удивительно высокий уровень успеха, так что попробуйте.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего MacBook в течение 10-20 секунд.
• Отпустите, а затем попытайтесь включить MacBook.
• Примечание. На MacBook с Touch ID кнопка Touch ID используется как кнопка питания.

Отключите все ваши аксессуары

Дхрув Бхутани / Android Authority

Аксессуары могут вызвать некоторые проблемы, которые могут привести к отказу включения MacBook. Попробуйте отключить все от вашего MacBook, включая внешние дисплеи, мыши, клавиатуры, флэш-накопители и все остальное.

Оттуда выполните трюк с циклом питания чуть выше этого и посмотрите, все ли работает нормально. Если это так, есть большая вероятность, что проблема вызвана одним из ваших аксессуаров. Обычно это всего лишь временная проблема, и подключение всего обратно будет работать нормально, но иногда это также может означать, что аксессуар испорчен.

Более продвинутые вещи, чтобы попробовать

Вот несколько более продвинутых приемов, которые могут помочь вам решить проблему. Они занимают немного больше времени, но все еще могут помочь решить вашу проблему.

Сбросить SMC

SMC — это микросхема, которая помогает управлять множеством подсистем Mac, в том числе системой питания. Хороший сброс может помочь исправить MacBook, который не включается.

• Выключите MacBook.
• Нажмите и удерживайте Shift+Control+Option. Удерживая их, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Удерживайте все четыре кнопки вместе в течение 10-20 секунд и отпустите.
• Попробуйте включить MacBook.
• Примечание. Сообщается, что MacBook с Apple Silicon сбрасывает свой собственный SMC каждый раз, когда машина выключается и снова включается, поэтому этот метод не работает с Apple Silicon MacBook.

Если вам нужны дополнительные рекомендации, у нас есть целое руководство по сбросу SMC на любом Mac.

Сбросить NVRAM (или PRAM)

Оливер Крэгг / Android Authority

Сброс NVRAM очень похож на сброс SMC. Это может исправить некоторые внутренние проблемы с программным обеспечением и вернуть вас на вашу машину. PRAM такая же, как NVRAM, но PRAM использовалась только на старых MacBook. Процесс работает с обоими типами.

• Выключите свой Макбук.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания. Как только ваша машина начнет издавать какие-либо звуки, немедленно нажмите и удерживайте Command+Option+P+R.
• Удерживайте все клавиши примерно 20 секунд или пока ваш MacBook не перезагрузится дважды.
• Если это было проблемой, MacBook должен загрузиться нормально.
• Совет для профессионалов. Для этого вам понадобится встроенная клавиатура вашего MacBook. Машина может не распознать нажатие клавиши клавиатуры USB или Bluetooth вовремя, чтобы все это заработало.
• Примечание. Apple Silicon MacBook тестирует собственную NVRAM при каждой загрузке и автоматически сбрасывает ее при необходимости. Приведенный ниже метод не работает с Apple Silicon MacBook.

Если у вас включается экран, но не загружается, попробуйте войти в рекавери

Джо Хинди / Android Authority

Если экран вашего MacBook включается, но не загружается, попробуйте войти в рекавери. Оттуда вы можете переустановить macOS, что может решить множество проблем. К счастью, переустановка macOS по умолчанию не стирает данные вашего компьютера, поэтому вы можете сделать это, не теряя ничего, если только что-то не пойдет не так.

• Apple Silicon MacBook — полностью выключенный, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы войти в режим восстановления.
• Intel MacBook — полностью выключенный, включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command + R. Если это не сработает, попробуйте Command+Option+R или Option+Shift+Command+R.
• После восстановления перемещайтесь по меню, пока не появится возможность переустановить macOS.
• Следуйте меню, пока не начнется установка.
• Если проблема была вызвана поврежденными системными файлами, это должно исправить ее.

Если у вас возникли проблемы, у нас есть более подробное руководство по переустановке macOS с более подробными инструкциями.

Другие потенциальные проблемы для рассмотрения

Наконец, есть некоторые внутренние проблемы, которые вы не можете исправить без ремонтной мастерской, но мы можем указать вам симптомы, которые нужно проверить, на всякий случай.

• Плохая батарея. Когда-нибудь неисправная батарея неизбежно случится со всеми MacBook, потому что батареи изнашиваются. Вы можете сказать, что это проблема, если он не включается только при питании от батареи, но нормально загружается при подключении к зарядному устройству.
• Плохая логическая плата. Плохая логическая плата может случиться с любым MacBook. Признаки того, что это может быть неисправная логическая плата, включают отсутствие какой-либо активности при нажатии кнопки питания, даже при подключенном кабеле питания.
• Сломанное зарядное устройство. Наиболее распространенная проблема — сгоревшее зарядное устройство. Попробуйте использовать зарядное устройство на другом компьютере, если можете, и попробуйте найти другое зарядное устройство для своего MacBook.
• Плохой порт для зарядки. Это немного реже, но все же может вызвать эту проблему. Если вы подключаете зарядное устройство, но индикатор зарядки не горит, это может быть проблемой.
• Плохой экран. Иногда MacBook работает нормально, и вы ничего не видите, потому что экран не работает. Вы сможете слышать все шумы при загрузке, включая шумы вентиляторов на старых MacBook, но ничего не увидите. Вот откуда вы знаете, что это может быть проблема с экраном.

Вам следует отнести свой MacBook в ремонтную мастерскую, если вы подозреваете, что порт зарядки, материнская плата или аккумулятор вышли из строя. Это потребует вскрытия MacBook и замены компонентов. Однако сломанное зарядное устройство можно довольно легко заменить, и его можно вернуть с возмещением, если проблема не в нем, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать это.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой MacBook не загружается?

Это может произойти по разным причинам, включая повреждение SMC, NVRAM или системных файлов. Возможно, ваша батарея разряжена, зарядное устройство может быть разряжено, или ваш MacBook может загружаться, а ваш экран разбит, поэтому вы его не видите. Есть масса разных причин, почему это может происходить.

Я перепробовал все, что описано в этом руководстве, но мой MacBook все еще не загружается.

Лучше всего отнести MacBook в магазин Apple и провести диагностику. Написанное нами руководство решит практически любую проблему с программным обеспечением, но проблемы с оборудованием требуют точной диагностики перед ремонтом.

Комментарии