Как отменить услугу Verizon Wireless, Интернет и ТВ

Стандартное изображение логотипа Verizon Wireless 6

Иногда лето — самое подходящее время, чтобы попробовать что-то новое. Одно из самых популярных изменений — отказаться от старого оператора мобильной связи в пользу чего-то нового. Если вам больше не нравится Verizon и его высокие цены, не бойтесь. Есть много других перевозчиков, которые стоит рассмотреть, и внести изменения довольно легко. Вот все, что вам нужно знать о том, как отказаться от услуги Verizon.

Мы рассмотрим все основные услуги — покрытие беспроводной сети, Verizon Fios Internet и даже Fios TV. Широкие мазки в целом такие же, так что мы должны освободить вас от Big Red в кратчайшие сроки. Готовы переключиться?

Как отменить услугу Verizon Wireless

Логотип Verizon на телефоне stock photo

Беспроводная связь — это хлеб с маслом Verizon; в конце концов, это крупнейший провайдер в США. Это также означает, что вы, скорее всего, здесь, чтобы найти выход из сети Big Red. Сам процесс несложный, но вы должны быть готовы потратить некоторое время на телефонные разговоры. Verizon сделает все возможное, чтобы убедить вас остаться — сервисные агенты предложат специальные скидки, необычные льготы и многое другое. Однако все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие простые шаги:

  • Позвоните в службу поддержки Verizon по телефону 1-844-837-2262.
  • Убедитесь, что у вас под рукой вся информация о вашей учетной записи.
  • Сообщите агенту, что вы планируете отменить (или перенести) вашу услугу.

Вот и все. Вам нужно выполнить всего три простых шага, но это не значит, что агенты Verizon упростят телефонный звонок. Возможно, вам будет полезно иметь наготове веское оправдание, когда они пытаются убедить вас остаться.

Если вы не готовы полностью покинуть Verizon и хотите отказаться от единственной строчки, процесс станет гораздо более управляемым. Войдите в свою учетную запись My Verizon и откройте меню устройств. Найдите строку, которую хотите удалить, и прокрутите варианты, пока не найдете вариант удаления.

С другой стороны, вы всегда можете перенести свой номер на другого оператора. Обычно это означает, что вам придется предоставить некоторую информацию своему новому оператору связи и сообщить Verizon о своих планах. Вы также можете подключиться к My Verizon, если хотите перенести свой сервис, хотя сервисные агенты могут снова попытаться усложнить его. Если вы планируете переносить свою службу, не отменяйте ее сразу, так как вы можете потерять свой номер. Вот еще несколько операторов, которые следует учитывать:

Как отказаться от услуги Интернет и ТВ Fios

Корпоративный магазин Verizon Wireless

Корпоративный магазин Verizon Wireless

Хорошо это или плохо, но Verizon связывает свои интернет-услуги Fios с ТВ. С другой стороны, это означает, что вы можете использовать одинаковую настройку для обоих сервисов. Однако это также означает, что Verizon, скорее всего, попытается продать вам обе услуги вместо того, чтобы отменить любую из них. Еще раз, будьте готовы стоять на своем и не принимать отрицательный ответ. Вот что вам нужно знать:

  • Позвоните Verizon Fios по телефону 844-837-2262, как правило, в стандартные рабочие часы.
  • Соберите информацию о своей учетной записи и будьте готовы предоставить ее агенту.
  • Сообщите агенту по обслуживанию, что вы хотите отменить услугу, и выполните необходимые действия.

Что еще хуже, Fios, вероятно, поразит вас комиссией за досрочное расторжение (ETF). Fios обычно ограничивает вас двумя годами обслуживания, что означает, что ETF начинается с невероятных 350 долларов. Пока вы остаетесь рядом, она будет снижаться на 15 долларов в месяц, поэтому вам может быть полезно подождать месяц или два, пока плата не станет более управляемой.

После того, как вы решите все по телефону, вам, скорее всего, придется вернуть свое оборудование в местный магазин Verizon. Обычно у вас есть 30 дней, чтобы позаботиться об этом, поэтому собирайте кабельные коробки, маршрутизаторы или модемы раньше, чем позже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *