Как отменить услугу T-Mobile для беспроводной связи, интернета и телевидения


Логотип T-Mobile на MWC 2018.

Это новый год, а это значит, что время для нового себя. Или, по крайней мере, пришло время для нового провайдера беспроводной связи. Если вы попали в пурпурную сеть и ищете выход, мы вам поможем. Это все, что вам нужно знать о том, как отказаться от услуги T-Mobile.

Un-Carrier гордится тем, что не взимает никаких сборов за досрочное прекращение или ETF. Превратится ли это в легкую отмену бронирования? Давайте узнаем, что вам нужно сделать, чтобы выйти из беспроводной сети, а также Интернета и телевидения.

Как отказаться от услуги беспроводной связи T-Mobile

Логотип T Mobile на телефоне stock photo

Предоставлено: Эдгар Сервантес / Android Authority.

Беспроводные услуги T-Mobile – это то место, где большинство людей начинают с оператора связи, поэтому это может быть первое место, куда вы смотрите, когда хотите вырваться на свободу. В конце концов, некоторые пользователи Sprint попадают в пурпурную сеть, даже не зарегистрировавшись. К счастью для вас, T-Mobile очень серьезно относится к бесконтрактной структуре. Вы несете ответственность только за остаток на вашем телефоне, планшете или других устройствах.

После того, как вы подсчитали расходы, связанные с вашими устройствами, пора позвонить по телефону. Убедитесь, что у вас под рукой вся информация о вашей учетной записи, а затем наберите 1-877-453-1304, чтобы поговорить с представителем. Вы также можете запланировать обратный звонок на веб-сайте T-Mobile на вкладке «Поддержка».

Если вы просто хотите удалить линию из своей учетной записи T-Mobile, вам также понадобится телефонный звонок. Вы можете управлять надстройками данных и другими дополнительными функциями в приложении T-Mobile. Вы можете отменить предоплаченную услугу T-Mobile, удалив AutoPay со своей учетной записи и допустив истечение срока действия средств.

Когда вы будете готовы освободиться от T-Mobile, вот еще несколько лучших операторов, на которых стоит обратить внимание:

  • Руководство покупателя AT&T
  • Руководство покупателя Verizon
  • Руководство покупателя сотовой связи в США
  • Руководство покупателя Google Fi

Как отказаться от услуги интернета T-Mobile

Сотрудник T-Mobile в черной футболке с логотипом T-Mobile.

Предоставлено: Эрик Земан / Android Authority.

T-Mobile также предлагает интернет-услуги, и им так же легко управлять, как и любым другим тарифным планом беспроводной связи. У вас не будет никаких ETF или контрактов, о которых нужно беспокоиться, но вам, возможно, придется учитывать аренду оборудования, такого как модем или маршрутизатор. Начните процесс отмены со сбора информации о своей учетной записи, а также обо всем оборудовании, от которого вам нужно избавиться.

См. Также: Лучшие интернет-провайдеры США

Теперь T-Mobile еще раз попросит вас запланировать обратный звонок, чтобы пройти весь процесс. Убедитесь, что не пропустили звонок, когда агент службы поддержки пытается связаться с вами, или будьте готовы перезвонить ему по номеру 1-877-453-1304. После того, как вы отмените услугу и оплатите последний месяц платежей, не забудьте сдать оборудование в ближайший магазин T-Mobile.

Как отказаться от услуги TVision TV

t мобильный потоковый сервис tvision тв хаб для Android

Кредит: T-Mobile

Последняя услуга T-Mobile, от которой вы, возможно, готовы избавиться, – это TVision. К сожалению, T-Mobile недавно модернизировал структуру своего телевидения, поэтому сейчас может быть сложно найти множество инструкций в Интернете. Если вы использовали TVision Home в рамках двойной игры, то ваша услуга уже отменена. Поддержка этой платформы закончилась 30 декабря 2020 года.

Однако T-Mobile заменил TVision Home на TVision Live в качестве конкурента YouTube TV и других платформ. Вам пришлось отказаться от услуги, пока она остается эксклюзивной для T-Mobile, но это не значит, что вы в ловушке.

См. Также: T-Mobile TVision: все, что вам нужно знать

Лучшее, что мы можем сказать, вам просто нужно будет выполнить те же действия, как если бы вы отменяли беспроводную или интернет-услугу. Возьмите информацию о своей учетной записи и перейдите на вкладку «Поддержка» на веб-сайте T-Mobile. Вы можете запланировать обратный звонок оттуда или позвонить в службу поддержки самостоятельно. Вы можете провести некоторое время в ожидании, поэтому будьте готовы к длительному процессу.