Как отменить подписку на ваш аккаунт Netflix

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы отменить подписку на свою учетную запись Netflix, перейдите в настройки своей учетной записи в браузере и выберите вариант понижения или отмены. Изменение вступит в силу в конце текущего расчетного периода.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Хотя это, вероятно, очевидно для многих людей, мы все равно должны это сказать. Выход из своей учетной записи Netflix или удаление приложения Netflix с телефона не отменяет подписку на вашу учетную запись. Единственный способ сделать это — одним из способов ниже.

Как отменить подписку на учетную запись Netflix (на компьютере)

Чтобы отменить подписку на Netflix на настольном компьютере, перейдите на https://www.netflix.com/cancelplan. Это то, что вы увидите.

Как видите, они дают вам возможность отменить, а также возможность перейти на более дешевый план. Они не позволят тебе уйти так просто.

Но если вы уверены, что не хотите понижать свой план, и вы настроены на выход, щелкните синее поле «Завершить отмену», и все будет остановлено в конце вашего текущего расчетного периода. Чтобы узнать, когда заканчивается ваш текущий расчетный период, перейдите на страница вашего аккаунта и посмотрите в разделе «Членство и выставление счетов».

Как отменить подписку на свою учетную запись Netflix (Android)

Перейдите в приложение для Android и коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу. Это приведет вас к вашему профилю. Прокрутите вниз и нажмите «Учетная запись».

На следующей странице прокрутите вниз и коснитесь серой кнопки «Отменить членство».

Теперь вы будете перенаправлены в свою учетную запись в мобильном браузере, чтобы завершить отмену. Это та же страница и тот же процесс, что и в описанном выше настольном методе.

Как отменить подписку на свою учетную запись Netflix (iPhone)

Если вы используете приложение для iPhone, коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу. Но сразу же он сообщит вам, что вам нужно перейти в веб-версию Netflix, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

Так что либо откройте свой мобильный браузер и получите доступ к Netflix таким образом, либо используйте настольное устройство.

Как отменить подписку на учетную запись Netflix (iTunes)

Вы можете оплатить свою учетную запись Netflix через Apple, и если вы один из этих подписчиков, вот как ее отменить. Поскольку iTunes технически больше не существует для Mac, лучше сделать это через ваше устройство iOS.

Перейдите в iOS App Store и нажмите на изображение своего профиля.

Прокрутите вниз и выберите Подписки.

Марк О’Нил / Android Authority

На следующей странице вы найдете список ваших активных подписок. Выберите Netflix и нажмите кнопку, чтобы отменить его.

Как понизить версию учетной записи Netflix

Вместо того, чтобы отменять подписку, может быть, вы решите, что лучше перейти на более дешевый план? Если это так, понижение также очень просто. Просто иди к https://www.netflix.com/ChangePlan в вашем браузере.

Выберите тот, к которому вы хотите перейти, нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Имейте в виду, что перед понижением версии вы потеряете доступ к некоторым экранам. Премиум-план дает вам четыре разных устройства одновременно. Для сравнения, Standard дает вам только два, а Basic — только один. Если вы делитесь своей учетной записью с кем-либо, это то, что вам нужно учитывать.

Как удалить свою учетную запись Netflix

Чтобы полностью удалить свою учетную запись, отмените подписку и подождите, пока не пройдет десять месяцев. По истечении десяти месяцев Netflix автоматически удалит вашу учетную запись.

Если по какой-либо причине вы хотите, чтобы ваша учетная запись была удалена раньше, Netflix советует вам отправить их по электронной почте с адреса электронной почты, зарегистрированного в вашей учетной записи Netflix. Их адрес электронной почты — privacy@netflix.com, и они обработают ваш запрос. Но учетная запись не будет удалена до конца текущего расчетного периода, если только вы не настаиваете на том, чтобы это было сделано немедленно.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я приостановить свою учетную запись Netflix?

да. Отмените подписку, и, если вы снова войдете в нее в течение десяти месяцев после отмены, ваша учетная запись останется такой, какой вы ее оставили. Затем вы можете повторно подписаться на план, чтобы начать все заново.

Могу ли я получить возмещение, если отменю подписку на Netflix досрочно?

Нет, Netflix не возвращает пропорциональные суммы. Если вы отмените подписку, вы по-прежнему сможете получать доступ к программам Netflix до окончания текущего расчетного периода.

Могу ли я возобновить членство в Netflix?

Да, ты можешь. Если вы просто отмените подписку, вы можете войти в ту же учетную запись и перезапустить подписку. Однако, чтобы получить доступ к истории просмотров, рекомендациям и рейтингам, вы должны войти в систему в течение десяти месяцев после отмены подписки. После этого Netflix удалит всю вашу учетную запись.

Если ваша учетная запись Netflix была удалена, вам нужно будет создать новую учетную запись, если вы решите вернуться позже.

Могу ли я отменить подписку на Netflix с телевизора?

Комментарии