Как исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” на Android
Вы получаете следующее сообщение при сбое приложения? К сожалению, остановился YouTube, к сожалению, остановился Facebook, или к сожалению, WhatsApp остановился? На самом деле, конкретное приложение не имеет значения, любое приложение может пострадать от этой беды и дать подобное сообщение. Но есть способы решить эту проблему. Вот как исправить К сожалению, приложение остановлено ошибки.
Эта проблема часто возникает с приложениями контактов, галереи и запуска. Процедура исправления этого обычно всегда одинакова.
- Сначала перейдите к Настройки на вашем устройстве.
- Приложения и уведомления, затем информация о приложении
- Прокрутите вниз до приложения, которое вызывает проблемы, и нажмите на него.
- В следующем меню нажмите Место хранения
- Здесь вы найдете Очистить данные а также Очистить кэш параметры.
Очистить кэш это вариант, с которого вам следует начать. Он избавится от сохраненных данных, что позволит приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Его очистка означает, что приложение будет открываться немного медленнее, но ваша основная проблема вполне может быть решена.
Очистить данные удалит все данные приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте это, если вам не нужно.
Очистка кеша приложения часто может решить проблему «приложение остановлено». / © NextPit
Спасибо Полу в разделе комментариев, который указал, что эта ошибка также может быть связана с поврежденной картой памяти. Если карта памяти повреждена, любые приложения, которые записывают на карту памяти, будут иметь такую ошибку.
Чтобы проверить это, просто извлеките карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, значит, в вас есть виноват. Если это так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на компьютер в качестве резервной копии.
Конечно, если вы не используете SD-карту, переходите к следующему шагу.
Если приложение не встроено, вы также можете попробовать удалить его, а затем переустановить из магазина Google Play. Просто откройте приложение Play Store, откройте строку меню слева и нажмите Мои приложения и игры. Найдите нужное приложение и нажмите Удалить, что занимает несколько секунд. После этого вы можете установить его снова.
Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, что означает просто перезагрузку устройства. Это супер просто и довольно эффективно, если ваш телефон был включен долгое время. При программном сбросе телефон выключит и снова включит, выключив его и снова включив.
Рекомендуется выключать телефон каждые несколько дней на несколько минут – это поможет медленному телефону с множеством проблем, связанных с приложением, сетью, звуком или электронной почтой.
Если вышеуказанные решения не помогли, вы можете восстановить заводские настройки телефона. При выполнении сброса к заводским настройкам убедитесь, что вы заранее создали резервную копию всех своих данных. Повторяю: сначала сделайте резервную копию всех ваших данных. Сброс к заводским настройкам приведет к стиранию данных на вашем устройстве и восстановлению заводских настроек по умолчанию, забрав все, включая любые ошибки, с собой. Вы можете легко восстановить свои приложения и данные впоследствии, если вы сделали резервную копию.
Вы можете выполнить возврат к заводским настройкам через меню настроек или с помощью комбинации кнопок. / © NextPit
Для получения более подробной информации о сбросе настроек телефона к заводским настройкам ознакомьтесь с нашим руководством «Как восстановить заводские настройки Android».
В случае, если сам Google Play не работает, решение немного более обширное: сначала удалите кеш, а если это не проясняет ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите все обновления Play Store. Те же шаги применимы к сервисам Google Play, но попробуйте их один за другим – вы не хотите потерять все свои настройки Play Store без причины. Ознакомьтесь с полным руководством о том, что делать, когда Google Play Store не работает, чтобы получить дополнительные советы.
Эти решения устранили проблему для вас? Какие еще способы исправления этих неприятных проблем с Android вы знаете, которыми вы можете поделиться с другими начинающими пользователями? Сообщите нам в комментариях.