Как использовать Slack для продуктивности и совместной работы

Фото в Slack

Slack – это мощный инструмент, предназначенный для удаленного сотрудничества между профессионалами. Однако Slack предназначен не для управления проектами, а в большей степени для управления рабочими отношениями. Как только вы научитесь использовать Slack, он может резко повысить производительность, боевой дух команды и многое другое.

См. Также: 12 лучших онлайн-инструментов для сотрудников домашнего офиса

Легко описать Slack: «WhatsApp для бизнеса». Если вам сейчас интересно, зачем компаниям нужен WhatsApp, продолжайте читать. Мы рассмотрим как использовать Slack, так и его место в рабочем процессе вашей команды. Мы также увидим, почему полезность Slack выходит за рамки помощи командам, которые работают из дома.

Для чего нужен Slack?

Прежде чем мы перейдем к тому, как использовать Slack, сначала полезно понять, зачем он вообще нужен.

Подумайте, чего не хватает при настройке удаленной работы: возможности наклониться и похлопать коллегу по плечу.

См. Также: Как использовать Google Диск: все, что вам нужно знать

Хотя вы всегда можете отправить электронное письмо кому-то на другом конце света, это не то же самое, что возможность быстро задать вопрос. Большинство из нас будет проверять электронную почту несколько раз в день, а это значит, что мы не отвечаем сразу. Поэтому электронная почта обычно бывает более длинной.

Иногда нужно задать вопрос и получить немедленный ответ.

Иногда нужно задать вопрос и получить немедленный ответ. В других случаях вы можете «как бы использовать» некоторую информацию, но не считаете ее достойной целой цепочки писем.

Еще одна пустота, которую заполняет Slack, – это необходимость болтать. Хотя некоторые менеджеры могут рассматривать болтовню как проклятие продуктивности, правда в том, что она помогает выстраивать отношения, сближать коллег и в целом смазывает винтики командной работы. Slack может создать чувство товарищества, которое другие инструменты просто не могут.

Короче говоря, Slack – это место для всего общения, которое не поддается электронной почте и не вращается вокруг обновлений текущего проекта. А поскольку многие компании расположены на нескольких площадках или просто в очень больших зданиях, это также может быть полезно для команд, которые все еще находятся в офисе!

Как использовать Slack

Имея это в виду, давайте посмотрим, как использовать Slack.

Во-первых, вам нужно убедиться, что у всех в вашей команде есть доступ. Slack доступен как приложение для Android и iOS, но также доступен через веб-сайт Slack.com. Всем, кто хочет принять участие, необходимо будет создать профиль (вам также будет предоставлена ​​возможность сделать это при настройке рабочего пространства).

Slack Create Workspace

Предоставлено: Адам Синицки / Android Authority.

Для начала вам необходимо создать «рабочее пространство» для своей команды. Это ваш личный резерв, который будет содержать все каналы и разговоры, принадлежащие вашей организации. Вы можете создать новое рабочее пространство, перейдя в slack.com/create.

См. Также: Лучшая работа из домашних приложений, гаджетов и инструментов

Выберите имя для своего рабочего места и сразу же добавьте всех сотрудников, которых хотите (или пропустите этот шаг). Вам также будет предоставлен URL-адрес, уникальный для вашей команды на основе имени рабочей области. Это удобно, поскольку пользователи могут сразу перейти на эту страницу, чтобы начать общение.

Slack добавить членов команды

Предоставлено: Адам Синицки / Android Authority.

Конечно, если вы не владеете бизнесом, вы можете просто присоединиться к уже существующей рабочей области Slack!

Это основы того, как использовать Slack, уже сделано!

Группы пользователей и каналы

Отсюда вы можете перейти к настройке некоторых других функций вашего рабочего пространства Slack. Например, вы можете создавать новые каналы, которые фактически являются группами в вашем рабочем пространстве Slack. Они могут быть общедоступными или частными и позволяют обсуждать конкретную тему или общаться в чате в определенной группе.

Создайте резерв канала

Предоставлено: Адам Синицки / Android Authority.

Например, у вас могут быть каналы для разных отделов вашей организации. Как вариант, у вас может быть канал для конкретного проекта, над которым работают некоторые люди. Канал может быть о чем угодно. Он служит для предотвращения засорения и неуправляемости одного потока.

Здесь на Android Authority, у нас есть каналы для обзоров устройств, для канала YouTube, для чата «не по теме», для разных регионов, для приветствия новых участников и т. д.

Вы можете просмотреть все существующие каналы в левом меню на вкладке «Каналы». Чтобы создать новый канал, просто нажмите «Добавить каналы». По умолчанию это могут делать все участники.

Администраторы также имеют возможность создавать группы пользователей (это разрешение также может быть распространено на обычных пользователей). Это удобный способ пометить целые группы пользователей для удобства. Например, вы можете сгруппировать менеджеров, редакторов или фрилансеров вместе.

Как использовать Slack для чата и не только

Общение в Slack должно быть знакомо всем, кто раньше использовал приложение для чата. Просто перейдите к каналу, на котором вы хотите поговорить, и прочитайте предыдущие сообщения, прокручивая страницу вниз. Если было сказано много, у вас будет возможность спрыгнуть вниз. Если вам есть чем поделиться, просто начните вводить текст в текстовое поле внизу. Вы можете добавлять вложения, ссылки и сообщения, а также есть варианты базового форматирования (полужирный, курсив, маркеры и т. Д.).

Как использовать слабину

Предоставлено: Адам Синицки / Android Authority.

Вы также можете пометить определенных членов команды, используя @ their-name. Этот способ тегирования также работает для групп пользователей и каналов. Это отправит уведомление этому человеку (если он не отключил уведомления в настройках). Нажмите “Отправить”, когда будете готовы поделиться своим сообщением.

Темы и личные сообщения

Кроме того, вы можете отвечать на отдельные сообщения напрямую, чтобы создать потоки в основном канале. Для этого просто наведите указатель мыши на сообщение и выберите значок пузыря речи, чтобы «ответить в ветке». Это откроет окно справа, если вы находитесь на рабочем столе, где вы также можете увидеть другие ответы. Если вы пользуетесь мобильным телефоном, просто нажмите на ветку сообщений.

Как использовать Slack для обмена сообщениями

Предоставлено: Адам Синицки / Android Authority.

Помимо переключения между каналами и потоками, вы также можете напрямую отправлять сообщения людям, используя список «Прямые сообщения» слева. Здесь отображается список людей, которым вы недавно отправляли сообщения. Однако вы также можете выбрать «Добавить товарищей по команде», чтобы отправить кому-то новое сообщение. Обратите внимание, что вы можете видеть, кто сейчас в сети или офлайн, что обозначено маленькими зелеными или пустыми кружками рядом с их именами.

Советы и приемы

Теперь вы знаете, как использовать Slack, пора начать использовать его лучше.

Знаете ли вы, что Slack означает «Журнал всех сообщений и знаний с возможностью поиска»? Как и следовало ожидать, вы также можете выполнять поиск по всей очереди сообщений. Это чрезвычайно полезно, если вы пропустили объявление, пароль, ссылку или что-то еще, важное для вашего рабочего процесса. Просто введите поисковый запрос в поле поиска вверху пользовательского интерфейса. Вы также можете фильтровать свои поисковые запросы таким образом.

Если вы хотите практиковаться в безопасных условиях, попробуйте поговорить с чат-ботом.

Еще одна расширенная функция, которую предлагает Slack, – это возможность добавлять «приложения». Это плагины, которые расширяют возможности Slack или интегрируют его с другими инструментами и сервисами. Например, Vacation Tracker – это удобный апплет, который позволяет пользователям запрашивать и разрешать / отклонять отпуск напрямую через Slack. Siphy, например, позволяет пользователям обмениваться гифками. Другие включают Google Диск, Dropbox, Gmail и другие!

Обучающие ярлыки также могут быть полезны для повышения производительности. Вы можете просмотреть список быстрых действий, набрав «Ctrl», затем «/». Между тем, Alt и назад можно использовать для быстрого возврата к предыдущему каналу. Узнайте больше здесь. Если вы хотите практиковаться в безопасных условиях, попробуйте поговорить с чат-ботом, который является автоматическим ботом.

Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана, чтобы изменить свой статус или обновить свой профиль.

Лучшие практики

Когда дело доходит до использования Slack, важно научиться тому, когда использовать приложение, а когда нет.

Хотя Slack отчасти существует для облегчения дружеского общения, важно не позволить ему стать черной дырой, которая съедает вашу продуктивность. Спросите себя, работает ли запрос лучше как электронное письмо – например, требует ли он дампа информации или это несрочный. Точно так же будьте вежливы, но также постарайтесь быстро перейти к делу.

С уважением относитесь к времени коллег.

С уважением относитесь к времени коллег, а также помните, что не всегда нужно отвечать на сообщения сразу. Чтобы быть очень продуктивным, иногда нужно войти в состояние непрерывного потока, что может быть сложно, если люди будут продолжать пинговать вас!

fossil gen 5 smartwatch обзор уведомления слабина

Если вам действительно нужно некоторое время непрерывной работы, попробуйте изменить свой статус, чтобы ваша команда знала, что вы недоступны. Вы также можете найти возможность приостановить уведомления в этом же окне. Нажмите «Настройки», и вы даже сможете установить окна, в течение которых вы хотите или не хотите получать уведомления. Это особенно важно, чтобы избежать стрессовых сообщений, когда вы пытаетесь расслабиться после долгого дня. Чрезвычайно важно разделить вашу рабочую жизнь и время простоя. Особенно, если вы работаете из дома.

И помните: люди могут вас видеть. Если вы проводите все свое время в лаундже не по теме, это будет очевидно вашим менеджерам!

С учетом всего вышесказанного, нет правильного или неправильного способа использовать Slack. Как и в случае с самим офисом, вы обнаружите, что ваше рабочее пространство развивает свою собственную культуру и тон работы. Относитесь к этому как к офису, и вы не ошибетесь!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *