iPhone отключен? Как разблокировать iPhone с iTunes и без него

Если вы используете пароль для разблокировки iPhone и слишком много раз ввели неправильный пароль, вы столкнетесь с огромной проблемой: iPhone окажется заблокированным или отключенным. В этом руководстве мы покажем вам различные варианты, которые у вас есть под рукой — с подключением к iTunes и без него.

Если вы обнаружите, что ваш iPhone находится в этом состоянии, возможно, это произошло из-за того, что ребенок слишком много раз играл с вашим устройством, не осознавая серьезности своих действий, или у него были размытые воспоминания из-за громкой ночи с друзьями. Независимо от причины, которая привела к отключению вашего iPhone, сначала мы сразу перейдем к плохим новостям: данные на вашем iPhone будут безвозвратно потеряны, если для этого телефона не было сделано предыдущей резервной копии. В этом руководстве мы даем объяснение процедуры восстановления для всех распространенных моделей iPhone.

Перейти прямо к нему:

Забыли пароль для iPhone: будьте осторожны, если вы слишком много раз вводите неправильный пароль

Прежде чем появится iPhone и соответствующее сообщение «iPhone отключен», между записями должно пройти много времени. Это связано с тем, что защита Apple не срабатывает сразу после десяти последовательных неправильных вводов кода. Скорее, он предотвращает повторную попытку в течение часа, если неправильный пароль вводится слишком часто. Вот как Apple распределяет попытки разблокировки:

6 неверных записей: «iPhone отключен, попробуйте еще раз через минуту».
7 неверных записей: «iPhone отключен, повторите попытку через 5 минут».
8 неверных записей: «iPhone деактивирован, попробуйте еще раз через 15 минут».
9 Неправильные записи: «iPhone отключен, попробуйте еще раз через 60 минут».
10 неверных записей: «iPhone отключен».

Что делать, если iPhone отключился?

Если iPhone отключен, его можно сбросить, чтобы снять блокировку паролем. Как упоминалось ранее, все данные, приложения, контакты и фотографии на устройстве будут удалены. Тем более важно создавать регулярные резервные копии.

Если вы используете iPhone и ПК с Windows для восстановления, вы можете сделать это, подключившись к iTunes. Пользователи Mac могут сбросить настройки iPhone через Finder. Но обо всем по порядку: iPhone должен войти в режим восстановления.

Включите режим восстановления на iPhone 8 или новее:

IPhone нельзя подключать к компьютеру
Нажмите и удерживайте правую боковую клавишу и клавишу громкости.
Выключите iPhone с помощью ползунка
Теперь зажмите боковую кнопку и подключите iPhone к компьютеру кабелем.
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока на экране не отобразится режим восстановления.

Включите режим восстановления на iPhone 7 или 7 Plus

IPhone нельзя подключать к компьютеру
Нажмите и удерживайте правую кнопку
Выключите iPhone с помощью ползунка
Теперь зажмите кнопку уменьшения громкости и подключите iPhone к компьютеру кабелем.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не отобразится режим восстановления.

Включите режим восстановления для iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s или старше:

iPhone нельзя подключать к компьютеру
Нажмите и удерживайте правую часть или клавишу увеличения громкости
Выключите iPhone с помощью ползунка
Теперь нажмите и удерживайте кнопку Home и подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока на экране не отобразится режим восстановления.

Под Windows теперь iPhone можно восстановить, подключив его к iTunes. В macOS этот параметр находится в Finder. Появится сообщение: «В iPhone возникла проблема, требующая обновления или восстановления». Здесь пользователи отключенного iPhone должны теперь выбрать «Восстановить» вместо «Обновить».

Если процесс зарядки занимает более 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления, и действия по выбору восстановления на вашем компьютере необходимо будет повторить.

Удалить iPhone через iCloud

Если вы активировали функцию «Найти iPhone» на своем iPhone или процесс восстановления через компьютер не работает, вы также можете выполнить сброс настроек iPhone через iCloud. Это тоже удалит все данные, и можно будет восстановить существующую резервную копию:

В интернет-браузере посетите Сайт Apple iCloud
Войдите в систему, используя Apple ID и пароль (при необходимости выполните двухфакторную аутентификацию)
Щелкните значок «Поиск iPhone».
Выберите «Все устройства» вверху.
Нажмите на отключенный iPhone
Выберите «Удалить iPhone».
Теперь вам нужно удалить устройство из списка, чтобы разблокировать его.

Восстановление данных: через iTunes, Finder или iCloud

Деактивированный iPhone больше не заблокирован, но на нем больше нет данных. Теперь iPhone можно настроить как новое устройство или — в идеале — восстановить с помощью последней резервной копии. Для этого пользователи Windows могут подключить iPhone к ПК и выбрать самую последнюю резервную копию в процессе установки. Пользователи Mac найдут устройство в Finder, а также выберут последнюю резервную копию для восстановления данных.

Если вы подписались на тарифный план хранения на своем iPhone и включили автоматическое резервное копирование через iCloud, вы можете восстановить свой iPhone с помощью резервной копии iCloud в процессе установки. В В нашем подробном пошаговом руководстве мы покажем вам, как безопасно настроить и выполнить резервное копирование iPhone через iCloud или iTunes.

В ближайшие несколько дней я решил изучить для вас наиболее распространенные проблемы iPhone и способы их решения. Поэтому я сосредоточусь на наиболее распространенных проблемах, с которыми я сталкиваюсь в повседневной жизни. У вас есть проблемы или вопросы о вашем устройстве Apple, для которых я мог бы написать руководство? Дайте мне знать в комментариях или напишите мне.

Дополнительные советы и рекомендации для вашего iPhone можно найти здесь: