Что такое Google Chat и как им пользоваться?

Хотя у Google есть набор вариантов обмена сообщениями, таких как Google Duo и, конечно же, Google Messages, вы, вероятно, менее знакомы с Google Chat. В этом руководстве мы рассмотрим основы того, что это такое и как его использовать.

Что такое Google Chat и как он работает?

Google Chat является одним из официальных преемников Hangouts, когда-то популярной службы обмена сообщениями компании, которая закрылась в ноябре 2022 года. Другим преемником является Google Meet, который занимается видеоконференциями. Чат доступен в Интернете, а также через Андроид и iPhone/iPad Программы.

На первый взгляд Chat — это простое текстовое приложение, похожее на любое другое. Вы отправляете сообщения другим пользователям чата индивидуально или в групповые чаты, в том числе в диалоги, известные как Spaces. Служба ориентирована в первую очередь на предприятия и другие организации, поэтому Spaces явно более сложна, предлагая такие функции, как специальные вкладки «Файлы» и «Задачи», а также интеграцию с другими службами Google, такими как Meet, Docs, Sheets и Drive. Он также имеет крючки для ботов и сторонних приложений, таких как Jira и Salesforce.

Изначально чат был доступен только через Google Workspace, но в апреле 2021 года доступ был открыт для широкой публики. Через сервис нельзя отправлять тексты SMS или MMS, а голосовые вызовы направляются через Google Voice. Точно так же видеозвонки перенаправляются в такие сервисы, как Meet.

Функции чата Google

Одним из основных принципов является доступность. Если вы зарегистрированы в чате, вы можете связаться с ним через веб-версию Gmail, так что вы будете в курсе, даже когда вы просматриваете обмен электронной почтой. Когда вам нужно участвовать в чате, вы можете переключиться на отдельное веб-приложение или клиенты Android и iPhone/iPad.

Хотя вы всегда можете отправлять сообщения людям индивидуально, Spaces является ядром Chat. Это специальные чаты, куда люди могут свободно приходить и уходить, каждый из которых имеет специальное название для определенной команды или темы, например «Общие», «Контентные презентации» или «Фитнес-клуб».

Каждое пространство имеет свои собственные вкладки «Файлы» и «Задачи», что упрощает совместную работу команд. Вы также можете сотрудничать внутри Google Docs, Sheets и Slides, но менеджеры Workspace могут использовать ботов и сторонние приложения, если им нужна дополнительная функциональность.

В этом смысле Chat является прямым конкурентом Slack, который, вероятно, является самым популярным бизнес-ориентированным сервисом обмена сообщениями. Другие параллельные функции включают поддержку реакций, многопотоковых разговоров и широкие функции поиска.

Чем Google Chat отличается от других приложений для обмена сообщениями

Эдгар Сервантес / Android Authority

Как уже упоминалось, самым близким сравнением, вероятно, является Slack, но в более широком смысле есть сходство с Microsoft Teams, которая является еще одним претендентом на Slack. Однако ключевое отличие Teams и Slack заключается в том, что они имеют встроенные параметры аудио и видео, тогда как Chat заставляет вас переключиться на что-то вроде Meet или Voice. Это не обязательно плохо — это держит чат в фокусе.

Если работодатель не пригласил вас использовать чат, нет особой причины использовать его поверх чего-то вроде Google Messages, WhatsApp или Facebook Messenger. На самом деле эти приложения включают в себя функции, ориентированные на потребителя, которых нет в Chat, например обмен данными о местоположении в реальном времени в Messenger.

Как использовать Google Чат

Если вы не являетесь клиентом Google Workspace, вы можете начать использовать Google Chat бесплатно (с учетной записью Google), посетив чат.google.com/download/. Он предлагает ссылки на веб-приложение, а также на клиенты Android и iPhone/iPad. Предприятиям, вероятно, сначала потребуется купить экосистему Google Workspace, после чего они смогут приглашать сотрудников в чат.

В веб-приложении, к которому также можно получить доступ через Gmail, вы увидите боковую панель слева и панель беседы справа. Боковая панель разделена на разделы «Чат», «Пространства» и «Встречи». Мы не будем рассматривать Meet здесь, так как он может работать независимо.

Чат

Это предназначено в основном для разговоров один на один, хотя вы также можете привлечь других, выбрав разговор и нажав кнопку «Добавить людей». Если вы раньше пользовались Hangouts, сюда переместились ваши старые разговоры.

Когда разговор выбран, есть множество вариантов. В верхней части экрана вы найдете параметры для поиска в чате, начала видеозвонка или изменения своего статуса в приложении. Параметры состояния по умолчанию: «Автоматически», «Не беспокоить» и «Нет на месте», но вы также можете написать собственное сообщение о состоянии и управлять настройками уведомлений.

Новые сообщения отправляются путем ввода в поле внизу и нажатия Enter или Send Message. Однако, если хотите, есть значки для изменения форматирования текста, вставки смайликов или GIF-файлов, загрузки файлов или настройки видеовстречи.

При нажатии на значок плюса отображаются параметры, связанные с рабочей областью, такие как файлы на Диске или приглашения в Календарь.

Если вы наведете курсор на сообщение, вы увидите такие опции, как «Добавить реакцию», «Цитировать в ответ» и «Пометить как непрочитанное». Дополнительные параметры можно найти, щелкнув значок «Дополнительно» (тройная точка), включая добавление чего-либо в «Задачи» или пересылку в папку «Входящие» Gmail.

Пространства

Если вы являетесь частью рабочей области, этот раздел, вероятно, уже будет заполнен, но в противном случае вы можете щелкнуть значок плюса, который отобразит параметры для создания или просмотра пространств, а также для приглашения других людей. Вы можете создать Space всего с одним человеком из ваших контактов Google, но вы увидите список часто используемых контактов для быстрого доступа.

Когда пространство станет активным, щелкните его, чтобы увидеть, что происходит. Разговоры здесь похожи на обмены в обычном чате, за исключением того, что они бессрочные, а это означает, что люди могут входить и выходить по своему желанию. В настройках рабочей области вы, вероятно, также будете регулярно использовать вкладки «Файлы» и «Задачи», последняя для назначения людей на определенные проекты.

Некоторые ссылки, файлы, приложения и/или боты будут отображать миниатюры и другую всплывающую информацию. Все они будут различаться в зависимости от конкретного пространства/рабочей области, в которой вы находитесь.

В пространствах вы также увидите такие функции, как параллельный разговор и просмотр документов, упрощающие совместную работу. Обратите внимание, что существует гораздо более высокий лимит на количество людей, которые могут участвовать в пространстве. В то время как обычный разговор в чате ограничен «всего» 400 людьми (по крайней мере, в рабочей области), пространство может обрабатывать до 8000 человек. Вы, вероятно, никогда не увидите этого в реальности, так как это полный хаос, если только горстке людей не будет позволено говорить.

Часто задаваемые вопросы

Безопасен ли Google Чат?

Должен быть. Он защищен тем же шифрованием, что и все остальное от Google, и вы можете контролировать или удалять данные через Моя деятельность. В отличие от некоторых сервисов Google, содержимое чата не используется для рекламы.

Бесплатен ли чат Google?

Для основных индивидуальных целей да, но предприятиям и аналогичным организациям в конечном итоге придется платить за план Google Workspace.

Используют ли мошенники Google Chat?

Да, поэтому важно относиться скептически, если кто-то, кого вы плохо знаете, приглашает вас в беседу, особенно если они сразу же делятся ссылкой или говорят об отправке денег. Программное обеспечение Google попытается пометить ссылки на мошеннические сайты, но всегда есть шанс, что они ускользнут.

Зашифрован ли чат Google?

Да, включая как транзитные, так и статические данные.

Есть ли в Google Chat видео?

Не напрямую. Есть варианты для начала видеозвонков и встреч, но они перенаправляют вас на другие сервисы Google, такие как Meet.

Комментарии