Что делать, если ваш Mac не обновляется

Mac во многом зависят от обновлений. Он не просто обновляет ОС и повышает безопасность. Safari, Mac App Store и несколько других важных системных приложений также зависят от обновлений программного обеспечения. Однако то, что вам нужно обновление, не означает, что ваш Mac хочет его слушать. Существует множество причин, по которым ваш Mac не будет обновляться. Мы пройдемся по ним, чтобы вы могли обновиться и вернуться к нему.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы исправить Mac, который не обновляется, вы можете попробовать множество вещей. Мы рекомендуем дважды проверить подключение к Интернету, объем памяти и быстро перезагрузить компьютер. Если это не сработает, попробуйте безопасный режим или переустановите ОС вручную. В худшем случае вы можете установить обновления вручную.

ПЕРЕЙТИ К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

Что делать, если ваш MacBook не обновляется

Есть несколько различных, распространенных средств, которые могут помочь. Это довольно простые вещи для проверки. Иногда легко пропустить простые вещи.

Убедитесь, что ваш MacBook имеет активное подключение к Интернету

Джо Хинди / Android Authority

Это кажется довольно очевидной вещью, но обновления приходят из Интернета, и вам нужно активное соединение. Иногда Mac может отключиться от Интернета. Мы проведем вас через несколько основных шагов, чтобы вернуть его в онлайн.

• В правом верхнем углу щелкните значок Wi-Fi, а затем «Настройки сети».
• Окно откроется. Проверьте, где написано «Статус». Если он говорит «Подключено», вы подключены к Интернету. Запустите быстрый тест скорости, чтобы убедиться, что ваш Интернет работает правильно.
• Если нет, в левой части сетевых настроек есть варианты подключения.
• Если вы используете Wi-Fi, щелкните там, где указано «Wi-Fi», перейдите туда, где указано «Имя сети» в окне, и подключитесь к SSID вашего маршрутизатора.
• Если вы используете подключение к сети Ethernet, убедитесь, что ваш Mac подключен к модему. Если это не работает, попробуйте перезагрузить модем, другой кабель или другой адаптер, если вы используете адаптер Ethernet.
• Как только вы снова подключитесь к Интернету, попробуйте выполнить обновление еще раз.

Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения

Джо Хинди / Android Authority

Для загрузки обновлений требуется как оперативная память, так и хранилище. Вам не нужно много оперативной памяти, так что это почти никогда не проблема, но если у вас есть приложение, которое потребляет много оперативной памяти, попробуйте выйти из него на некоторое время. Хранение, с другой стороны, абсолютно необходимо. Обновления иногда могут быть довольно большими. Давайте пройдем несколько быстрых шагов, чтобы узнать, есть ли у вас хранилище.

• Нажмите кнопку меню Apple и выберите «Об этом Mac».
• В верхней части окна нажмите «Хранилище».
• Ваш Mac рассчитает оставшееся хранилище. Если у вас осталось много места для хранения, это не ваша проблема. Если нет, продолжайте читать.
• После подсчета вы увидите, сколько места занимают документы, приложения, музыка и системные данные.
• Возможно, вам придется выгрузить некоторые файлы в облачное хранилище или на флэш-накопитель, чтобы освободить место. Кроме того, убедитесь, что ваш мусор выброшен.
• Ваш Mac также отслеживает то, что он называет очищаемым пространством. Просто перезагрузитесь, чтобы очистить это и в некоторых случаях получить пару дополнительных ГБ места.
• Как только вы увеличите объем памяти, доступной на вашем компьютере, повторите попытку обновления.

Попробуйте простую перезагрузку

Джо Хинди / Android Authority

Иногда все просто портится. Это довольно простая рекомендация, но попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, отклеится ли обновление. Перезагрузка также может очистить оперативную память, очистить часть памяти и просто освежить память. Это особенно распространено, если между перезагрузками вашего Mac проходят недели или месяцы.

Просто щелкните меню Apple, чтобы найти параметры перезагрузки.

Попробуйте перезагрузить MacBook в безопасном режиме.

Джо Хинди / Android Authority

Иногда это становится настолько плохо, что вам нужно загрузиться в безопасном режиме. Безопасный режим загружает ОС таким образом, что использует минимум файлов и приложений. Если приложение или что-то блокирует обновление, вы обычно можете пройти его в безопасном режиме.

Попробуйте переустановить macOS, не удаляя данные

Джо Хинди / Android Authority

Повреждение не является распространенной проблемой в macOS, но это может случиться. Это заблокирует обновления и вызовет другие проблемы. К счастью, Apple знает об этом. Можно переустановить всю операционную систему без стирания данных. Конечно, у вас в любом случае должна быть резервная копия на случай, если что-то пойдет не так.

Чтобы переустановить macOS, загрузитесь в режиме восстановления вашего Mac, чтобы найти вариант установки ОС. Сначала убедитесь, что ваш Mac подключен к Интернету, потому что он загрузит ОС оттуда.

Загрузите обновление вручную

Если ничего не помогает, вы можете буквально загрузить обновление и применить его самостоятельно. Это достаточно легко сделать, и это похоже на загрузку почти любого другого файла. У Apple есть веб-сайты поддержки с загрузками. Убедитесь, что вы загружаете системные обновления только непосредственно с веб-сайта Apple, а не откуда-либо еще.

Установите последнее обновление

Джо Хинди / Android Authority

• Перейдите по этой ссылке и скачайте последнее обновление напрямую от Apple.
• Загрузка должна быть в формате DMG.
• Откройте папку «Загрузки» и дважды щелкните загруженный DMG, чтобы открыть его.
• После открытия дважды щелкните значок.
• Должен открыться установщик обновлений. Следуйте инструкциям, чтобы начать установку.
• После этого обновление должно примениться.
• Примечание. Мой MacBook обновлен, поэтому на снимке экрана выше показано сообщение об ошибке. Вы не получите сообщение об ошибке, если это обновление действительно необходимо вашей системе.

Установите обновление ОС

Джо Хинди / Android Authority

• Перейдите по этой ссылке и выберите версию ОС. вы хотите установить.
• Он должен открыть Mac App Store на странице с ОС, которую вы хотите установить.
• Нажмите кнопку «Получить».
• Должно открыться окно «Обновление программного обеспечения», и через некоторое время вас попросят загрузить ОС. Нажмите «Загрузить», чтобы продолжить.
• После завершения загрузки средства обновления программного обеспечения вы начнете установку.
• Просто следуйте инструкциям, чтобы начать установку.

Для версий ОС Sierra 10.12 и ниже вам необходимо загрузить DMG. Просто следуйте приведенным выше инструкциям для последнего обновления, чтобы установить его.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает?

Честно говоря, лучше всего отнести его в магазин Apple. Приведенные выше решения являются наиболее распространенными проблемами и должны решить большинство проблем, но есть буквально десятки причин, по которым Mac отказывается обновляться, которые могут быть уникальными для вашего компьютера.

Комментарии