AirPlay не работает? Вот как это можно исправить

Адам Бирни / Android Authority

AirPlay — это самый простой способ обмена фотографиями, звуком и видео с одного устройства Apple на другое, причем обмен возможен между iPhone, Mac, Apple TV и другими смарт-телевизорами и потоковыми устройствами. Эта функция получила огромное обновление с AirPlay 2 в 2018 году, в котором добавлена ​​поддержка многокомнатного звука, интеграция с HomeKit, голосовые команды и многое другое. Многие люди даже не осознают, что используют его из-за того, насколько он прост и удобен в использовании. Пока что-то не пойдет не так. Как и любая функция программного обеспечения, AirPlay не застрахован от ошибок и сбоев. Если ваш AirPlay не работает, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить.

Проверьте, поддерживает ли ваше устройство Apple AirPlay.

Адам Бирни / Android Authority

Прежде чем пытаться исправить AirPlay, который не работает на вашем устройстве, вы должны знать, доступна ли эта функция на вашем телефоне, компьютере или телевизоре. В частности, к AirPlay 2 предъявляются особые требования, которым ваш продукт Apple может не соответствовать.

Вы можете использовать AirPlay 2 для потоковой передачи видео с любого iPhone или iPad под управлением iOS 12.3 или новее и любого Mac с macOS Mojave 10.14.5 или новее. Потоковое аудио имеет более низкие минимальные требования и доступно на iPhone и iPad с iOS 11.4 и компьютерах Mac под управлением macOS Catalina. Вы также можете использовать AirPlay для потоковой передачи звука с HomePods, Apple TV 4K и Apple TV HD (с tvOS 11.4 или новее) и ПК с iTunes 12.8 или новее.

AirPlay 2 позволяет передавать аудио, видео и другие файлы на Apple TV 4K, Apple TV HD, HomePod и Смарт-телевизоры, совместимые с AirPlay 2 и сторонние динамики с пометкой «Работает с AirPlay». Старая версия AirPlay более всеобъемлющая, поэтому у вас должен быть доступ к той или иной форме AirPlay на вашем устройстве, даже если это не последняя версия.

Пользователи iPhone и Mac не могут использовать AirPlay для потоковой передачи контента на ПК с Windows и смартфоны Android, не полагаясь на сторонние приложения для дублирования экрана.

Проверьте подключение и настройки Wi-Fi, если AirPlay не работает.

Роберт Триггс / Android Authority

AirPlay использует Wi-Fi для потоковой передачи контента на другие устройства, поэтому он может не работать, если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi. Ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с Wi-Fi, если есть проблемы с вашим маршрутизатором или сетью. Однако могут быть проблемы с настройками устройства.

Во-первых, убедитесь, что режим полета не активирован по ошибке. Откройте Центр управления и отключите режим полета, если он включен. Вам нужно будет проверить, находятся ли ваш iPhone или Mac и устройство, на которое вы отправляете контент, в одной сети Wi-Fi. Если у вас двухдиапазонная сеть, имейте в виду, что некоторые телевизоры Smart TV могут подключаться только к сети 2,4 ГГц, в то время как ваш телефон и компьютер работают на частоте 5 ГГц. Не забудьте также отключить любые службы VPN, которые вы можете использовать.

Проверьте, к какой сети вы подключены, выбрав «Настройки» > «Wi-Fi» («Настройки» > «Основные» > «Wi-Fi» на старых устройствах) на iPhone или iPad или щелкнув значок Wi-Fi на Mac. Вы найдете имя сети на Apple TV и большинстве смарт-телевизоров, перейдя в «Настройки»> «Сеть».

Если AirPlay не работает, попробуйте включить и выключить Wi-Fi на всех этих устройствах. Помните, что, хотя на вашем iPhone и iPad есть переключатель Wi-Fi в Центре управления, он только отключит соединение с вашим маршрутизатором, но продолжит работать для AirDrop, AirPlay, Instant Hotspot и таких устройств, как Apple Pencil и Apple Watch. Вам нужно будет перейти в меню «Настройки», чтобы полностью отключить Wi-Fi.

Измените настройки iPhone, если AirPlay не работает

Роберт Триггс / Android Authority

Возможно, вы настроили свой iPhone или iPad на автоматическую потоковую передачу контента на Apple TV. Однако этот параметр может помешать, если вы пытаетесь отправить видео или аудио на другие устройства, такие как Mac или HomePod. Чтобы отключить этот параметр, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Airplay и передача обслуживания», выберите «Автоматически AirPlay на телевизоры» и выберите «Никогда». Это предотвратит автоматическое подключение вашего телефона или планшета к ближайшему Apple TV, если вы захотите использовать эту функцию с другими устройствами.

Измените настройки AirPlay на вашем Mac

Крис Карлон / Android Authority

Ваш Macbook и iMac также работают как приемники AirPlay, позволяя передавать контент с iPhone на большой экран. Однако этот параметр может быть отключен или настроен только для разрешения устройств, на которых вы вошли в систему с тем же Apple ID. Но вы можете изменить настройку, чтобы разрешить другим пользователям обмениваться контентом на вашем Macbook. Перейдите в «Системные настройки» > «Общий доступ» и установите флажок рядом с приемником AirPlay, чтобы включить AirPlay. Чтобы разрешить другим пользователям, снимите флажок «Требовать пароль» и измените параметр «Разрешить AirPlay для» на «Все в той же сети» или «Все».

Возможно, вам также придется внести некоторые изменения в настройки брандмауэра macOS, если AirPlay не работает. Перейдите в Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Брандмауэр (вкладка). Снимите флажок «Блокировать все входящие подключения» и включите «Автоматически разрешать встроенному программному обеспечению получать входящие подключения» и «Автоматически разрешать загруженному подписанному программному обеспечению принимать входящие подключения». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить обновленные настройки.

Наконец, вы можете облегчить вашему Macbook поиск ближайших Apple TV и других устройств AirPlay для потоковой передачи. Перейдите в «Системные настройки» > «Док и строка меню», выберите «Дублирование экрана» и установите флажок «Показать в строке меню» и «Все». Теперь вы можете быстро отразить свой экран или содержимое AirPlay одним щелчком мыши в строке меню.

Перезагрузите устройства Apple

Роберт Триггс / Android Authority

Иногда может помочь самый простой шаг по устранению неполадок. Попробуйте перезагрузить все свои устройства, если AirPlay не работает. Чтобы перезагрузить iPhone или iPad, одновременно нажмите и удерживайте одну из двух кнопок громкости и боковых кнопок, пока на экране не появится ползунок отключения питания. Перетащите ползунок и подождите, пока телефон выключится и перезагрузится. Вы также можете перейти в «Настройки» > «Основные» > «Выключить».

Вам придется выполнить принудительный перезапуск, если ваш iPhone или iPad завис и не отвечает. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Отпустите боковую кнопку только после того, как на экране появится логотип Apple.

Чтобы перезапустить Apple TV, выберите «Настройки» > «Система» > «Перезагрузить». А на Mac щелкните меню Apple и выберите «Перезагрузить».

Обновите свои устройства Apple

Ошибки и сбои программного обеспечения могут привести к прекращению работы AirPlay, поэтому не забудьте обновить свои устройства Apple. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» на iPhone или iPad, чтобы проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия ПО. Вы также можете включить автоматические обновления, чтобы гарантировать их автоматическую загрузку и установку устройством. Нажмите Загрузить и установить, если доступно обновление программного обеспечения.

Вы можете обновить Apple TV, выбрав «Настройки» > «Система» > «Обновление ПО». Выберите Загрузить и установить, если доступно обновление. На Mac перейдите в «Системные настройки» > «Обновление ПО». Если у вас есть подключенные устройства, такие как HomePods, вы можете использовать приложение «Дом» на своем телефоне, планшете или компьютере. Откройте приложение «Дом», коснитесь значка «Дом» в левом верхнем углу и перейдите в «Настройки дома» > «Обновление ПО».

Комментарии